Empleo de Operador De Centro De Llamadas

Resumen del trabajo:

Seleccionamos a un profesional para unirse a nuestro equipo en Mar del Plata como Operador de Centro de Llamadas. Ofrecemos un salario competitivo de 1800$ dólares y la oportunidad de trabajar con clientes internacionales. Buscamos a alguien con al menos dos años de experiencia en el campo.

Requisitos del candidato:

• Al menos 2 años de experiencia en puestos similares.
• Habilidad para manejar múltiples llamadas entrantes y salientes simultáneamente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.
• Familiaridad con sistemas telefónicos y software CRM.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.

Responsabilidades clave:

• Gestión eficiente y profesional de llamadas entrantes y salientes.
• Resolución de consultas y problemas de los clientes con rapidez y amabilidad.
• Habilidad para registrar información precisa en el sistema informático mientras se está al teléfono con los clientes.
• Colaboración efectiva con otros departamentos para garantizar una resolución oportuna de problemas relacionados con los clientes.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente al brindar un servicio excepcional en todo momento.
• Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa para proporcionar información precisa a los clientes.

Cultura de la empresa:

En nuestra empresa valoramos la diversidad y ofrecemos un ambiente inclusivo y respetuoso para todos nuestros empleados. Promovemos el trabajo en equipo y el crecimiento profesional, así como una cultura de atención al cliente excepcional.

Ambiente de trabajo:

Nuestras oficinas están ubicadas en la hermosa ciudad costera de Mar del Plata, lo que ofrece un entorno relajado y agradable para trabajar. Fomentamos la colaboración y la comunicación efectiva entre los miembros del equipo.

Oportunidades de crecimiento:

Valoramos a nuestros empleados y fomentamos su crecimiento profesional a través de programas de capacitación y desarrollo continuo. También ofrecemos oportunidades de ascenso dentro de la empresa para aquellos que demuestren un alto nivel de rendimiento.

Declaración de misión:

Nuestra misión es proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes internacionales a través de una comunicación efectiva y una resolución eficiente de problemas, mientras creamos un ambiente positivo para nuestros empleados para prosperar y crecer profesionalmente.

Horario flexible:

Entendemos las necesidades personales de nuestros empleados y ofrecemos un horario flexible para garantizar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

¡Únete a nuestro equipo hoy mismo! Si cumples con los requisitos, envía tu solicitud ahora mismo. ¡Esperamos conocerte!