Telecomunicaciones Ágiles, ubicada en Mar del Plata, está en búsqueda urgente de Soporte técnico

El puesto de Soporte Técnico es una oportunidad para aquellos inmigrantes que deseen comenzar su carrera profesional en Argentina. Buscamos candidatos con habilidades destacadas en atención al cliente, ya que serán el primer contacto con nuestros usuarios y deben tener la capacidad de brindar un excelente servicio.

Resumen del trabajo:

• Brindar soporte técnico a usuarios finales
• Resolver incidentes técnicos
• Realizar diagnósticos de hardware y software
• Documentar soluciones y procesos
• Colaborar con equipos de desarrollo para mejorar productos
• Mantener un alto nivel de satisfacción del usuario

Requisitos del candidato:

• Habilidad para comunicarse eficientemente en español e ingles.
• Fuertes habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas.
• Buenas habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
• Estar dispuesto a aprender y formarse en tecnología actual y futura.

Responsabilidades clave:

• Prestar asistencia a usuarios finales en el uso de nuestros productos.
• Emitir recomendaciones y soluciones a problemas técnicos reportados por los usuarios.
• Detectar posibles mejoras en los productos basado en la retroalimentación de los usuarios.
• Realizar pruebas y diagnósticos de hardware y software.
• Documentar soluciones, procesos y procedimientos para uso interno y externo.
• Colaborar con equipos de desarrollo para mejorar la funcionalidad de los productos.

En nuestro equipo, promovemos una cultura inclusiva y diversa, donde se valora el respeto y la colaboración entre todos los miembros. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico donde hay oportunidades de crecimiento profesional, aprendizaje continuo y flexibilidad horaria.

Nuestra misión es brindar soluciones tecnológicas innovadoras que faciliten la vida de nuestros usuarios. Además, ofrecemos un salario competitivo de 1100$ dólares mensuales en Mar del Plata, una ciudad costera con una excelente calidad de vida.

¿Estás listo para comenzar tu carrera en Soporte Técnico con nosotros? ¡Postúlate ahora! Tu futuro está esperándote en Argentina.