Convocatoria abierta para Operador De Centro De Llamadas en Telecom Masters, Mar del Plata

¡Únete a nuestro equipo en la hermosa ciudad de Mar del Plata como Operador de Centro de Llamadas! Estamos buscando profesionales con una pasión por brindar excelencia en el servicio al cliente y una actitud positiva para enfrentar cualquier desafío. Ofrecemos un salario competitivo de 1200$ dólares para un trabajo emocionante y dinámico en un ambiente multicultural.

Resumen del trabajo:

Cómo Operador de Centro de Llamadas, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes. Serás responsable de atender llamadas entrantes y salientes, resolver consultas y problemas, registrar información precisa en nuestro sistema y colaborar con otros departamentos para garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente.

Requisitos del candidato:

• Experiencia previa en atención al cliente es deseable, pero no es obligatoria.
• Habilidad para comunicarse claramente y escuchar activamente a los clientes.
• Capacidad para trabajar bien bajo presión y manejar varias tareas simultáneamente.

Responsabilidades clave:

• Gestionar llamadas entrantes y salientes con profesionalismo y empatía.
• Resolver consultas y problemas de manera eficiente, manteniendo la calma incluso en situaciones difíciles.
• Realizar un seguimiento de las incidencias y registrar toda la información relevante en nuestro sistema.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una respuesta rápida y efectiva a las necesidades de los clientes.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de un excelente servicio y atención personalizada.
• Actualizar continuamente tus conocimientos sobre nuestros productos y servicios para brindar información precisa y actualizada a los clientes.

Ambiente de trabajo:

Nuestra empresa promueve una cultura inclusiva donde se valora el trabajo en equipo y la colaboración. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, así como un horario flexible para adaptarse a las necesidades personales de nuestros empleados. También tenemos una declaración de misión clara, enfocada en brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes.

¡Únete a nuestro equipo hoy mismo!

No pierdas esta oportunidad única para ser parte de una empresa en constante crecimiento, trabajando en uno de los destinos turísticos más hermosos del mundo. ¡Esperamos tu solicitud!