Ika Toloza - Resumen Atención al cliente

Atención al cliente

Trabajo a distancia

  • 1500 $
  • Uruguay (Paysandú)
  • 03-03-2025

Persona de contacto: Ika Toloza

Especialidad: Auxiliar de oficina

Teléfono:

Experiencia laboral:

Niñera:
Diciembre 2023 - febrero 2024
Cuidado de un niño de 7 años de edad. Turno matutino, en mi domicilio.
Niñera:
Diciembre 2018 - febrero 2019; diciembre 2019 - febrero 2020. Montevideo
Cuidado de dos niños, turno vespertino, en domicilio de los niños.
Rango de edad de estos niños entre las fechas trabajadas: 5 a 12 años.

Jornales Solidarios, Rio negro. (Programa de trabajo nacional)
Junio 2021- marzo 2022.
Auxiliar de servicios para oficinas • Barrido de calles.

MULTILINE, CALL/CONTACT CENTER.
Marzo 2019 - junio 2019.
Operadora, desempeñaba la recepción, derivación y resolución de problemas clientes crédito y débito SANTANDER.
Dentro de este periodo realicé un curso de manejo de sistema y estrategias de atención al cliente.

Atención al cliente, en BROU (Banco República Oriental del Uruguay) | Programa nacional: YO estudio y trabajo
Diciembre 2018 - diciembre 2019
Recepción informativa y derivación de clientes a áreas correspondientes.
Tareas de BackOffice, armado de legajos, manejo de paquetes office.

Formación:

2022 - actualidad, IFD PAYSANDÚ “Ercilia Guidali de Pisano”,
Estudiante de Educación Social, cursando práctico II y el 4° año de la carrera.

Bachillerato, culminado en el año 2021. Liceo 1, Mario W. Long. En la ciudad de Young, Rio Negro.

Idiomas:
Ingles avanzado.

Habilidades profesionales y otras:

Resolutiva de emergentes. Conciliadora. Trabajadora en equipo. Eficiente.

Dominio de idiomas:

inglés, español

Adicionalmente:

Busco un puesto de trabajo medio tiempo, y/o con flexibilidad horaria, el cual me permita, hacerme de un valioso recurso económico para poder seguir estudiando y cumplir uno de mis objetivos, recibirme.
Me considero una persona altamente responsable, motivada, creativa y resolutiva. Capaz de trabajar, relacionar y vincularme con el equipo, y desempeñarme en diversos contextos laborales. Estoy dispuesta a seguir aprendiendo, relacionarme y comprometerme con el ámbito laboral, y así propiciar un excelente ambiente laboral y cumplir con los objetivos de la marca.
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