Director/a Operativo (COO) — Empresa tecnológica, Bogotá

Moreno Tech S.A.S., empresa tecnológica con sede y operaciones en Bogotá, está en proceso de selección para incorporar un/a Director/a Operativo (Chief Operating Officer, COO), quien será responsable de liderar la gestión integral de las operaciones y la ejecución estratégica de proyectos de innovación tecnológica orientados al mercado colombiano. El puesto implica la supervisión directa de los procesos operativos, así como la coordinación de áreas críticas como tecnología, recursos humanos, finanzas, atención al cliente y logística, con el objetivo de optimizar los flujos de trabajo y garantizar el cumplimiento de los objetivos de crecimiento, calidad y rentabilidad de la organización en un entorno de alta exigencia y transformación digital.

Entre las principales responsabilidades se incluyen: diseñar, implementar y supervisar la ejecución de la estrategia operativa de la empresa; liderar equipos multifuncionales compuestos por profesionales de distintas áreas técnicas y administrativas; coordinar la planificación de recursos materiales y humanos; establecer, monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPIs) para todas las áreas operativas; identificar oportunidades de mejora continua en los procesos internos y externos; gestionar la relación con clientes estratégicos y proveedores clave; participar en la elaboración de presupuestos y control de costos operativos; y colaborar en la toma de decisiones corporativas junto con la dirección general y los responsables de tecnología y finanzas. Se espera la implementación de modelos de eficiencia operativa basados en metodologías reconocidas, así como la gestión de proyectos utilizando enfoques Lean, Six Sigma y Agile, y el uso avanzado de herramientas de análisis de datos como Power BI, Tableau o SQL para la toma de decisiones fundamentadas.

Requisitos: título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Economía o campo afín; especialización o maestría en gestión empresarial, operaciones o áreas relacionadas. Se requiere experiencia comprobada de al menos 7 años en cargos directivos de operaciones, preferiblemente en empresas tecnológicas, de software o servicios digitales. Es indispensable el dominio avanzado de metodologías de gestión de proyectos y herramientas de análisis de datos. Se valorará experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinarios, gestión de cambios organizativos y negociación con stakeholders internos y externos. Nivel de inglés C1 para negociación y documentación ejecutiva, valorándose el conocimiento de otros idiomas.

Condiciones: posición presencial en Bogotá, jornada completa de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas. Remuneración mensual entre 6.486.000 y 14.820.000 COP, según experiencia y nivel de responsabilidad. Contrato a término indefinido bajo la legislación laboral colombiana. Para extranjeros, es requisito indispensable contar con cédula de extranjería o permiso de trabajo vigente. Se debe enviar CV y carta de motivación al correo [email protected].