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Telecomunicaciones Ágiles

Agencia · en layboard desde 23.08.2024

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Puesto: Técnico de Soporte - Salario: $1200 dólares/mes

Resumen del trabajo: Buscamos un Técnico de Soporte con 5 años de experiencia para unirse a nuestro equipo internacional en La Chorrera. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y usuarios finales, garantizando su satisfacción y solucionando cualquier incidente técnico que pueda surgir.

Requisitos del candidato:

  • Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico
  • Sólidos conocimientos en hardware y software
  • Excelentes habilidades de comunicación en español
  • Certificación en soporte técnico es deseable
  • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente

Responsabilidades clave:

  • Resolver incidentes técnicos reportados por los usuarios finales
  • Prestar asistencia remota o presencial a nuestros clientes según sea necesario
  • Efectuar diagnósticos precisos de problemas de hardware y software
  • Documentar soluciones y procesos para casos futuros
  • Colaborar con equipos de desarrollo para mejorar nuestros productos y servicios tecnológicos <
  • Mantener un alto nivel de satisfacción del usuario al brindar un servicio excepcional.

Cultura empresarial:

Valoramos la diversidad y la inclusión en nuestro equipo. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso, donde cada miembro puede aportar sus conocimientos y habilidades únicas. Creemos en el aprendizaje continuo y ofrecemos oportunidades de formación y desarrollo para nuestros empleados.

Oportunidades de crecimiento:

Como parte de nuestro compromiso con el crecimiento personal y profesional, ofrecemos oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, brindando acceso a nuevos proyectos y responsabilidades que te permitirán expandir tus habilidades y avanzar en tu carrera.

Beneficios adicionales:

  • Horario flexible
  • Sueldo competitivo
  • Posibilidad de trabajo remoto
  • Póliza de seguro médico
  • Días libres adicionales por antigüedad en la empresa

No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro equipo internacional, ¡aplica ahora!

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