Oferta de trabajo como Operador De Centro De Llamadas

Puesto: Operador de Centro de Llamadas Resumen del Trabajo:

Estamos en búsqueda de un Operador de Centro de Llamadas altamente capacitado y experimentado para unirse a nuestro equipo en Quito. Este puesto ofrece un salario competitivo de $1500 dólares a aquellos inmigrantes que cumplan con los requisitos y tengan al menos 2 años de experiencia en el área.

Requisitos del Candidato:

• Inmigrante con permiso de trabajo vigente en Ecuador.
• Mínimo 2 años de experiencia como Operador de Centro de Llamadas.
• Dominio del idioma español y habilidades básicas en inglés.
• Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con metas establecidas.

Responsabilidades Clave:

• Gestión efectiva de llamadas entrantes y salientes, brindando una atención amable y eficiente a nuestros clientes.
• Resolución oportuna y efectiva de consultas y problemas presentados por los clientes, siguiendo los procedimientos establecidos.
• Efectuar registro preciso e inmediato de la información relevante en el sistema interno.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una resolución rápida y efectiva de las incidencias reportadas por los clientes.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, cumpliendo con los estándares y metas establecidos por la empresa.
• Actualizar constantemente los conocimientos sobre nuestros productos y servicios, para brindar una asesoría precisa a nuestros clientes.

Ambiente de Trabajo:

Nuestra empresa se enorgullece de promover una cultura inclusiva, en la que se valoran y respetan las diferencias. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo mutuo, donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de crecer profesionalmente.

Oportunidades de Crecimiento:

En nuestra empresa creemos en el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados. Por eso, ofrecemos oportunidades de crecimiento dentro de la compañía a aquellos que demuestren su compromiso, esfuerzo y habilidades.

Declaración de Misión:

Nuestra misión es proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, brindando soluciones efectivas a sus necesidades y manteniendo altos estándares éticos y profesionales.

Beneficios Adicionales:

• Salario competitivo en el mercado
• Prestaciones adicionales por cumplimiento de metas
• Bono anual por desempeño
• Horario flexible
• Entrenamiento constante para mejorar habilidades y conocimientos

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en aplicar! ¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto!