Convocatoria urgente para Operador De Centro De Llamadas en Telecomunicaciones Ágiles, Salta

En nuestra empresa nos comprometemos a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y por eso estamos buscando un nuevo integrante para nuestro equipo de Operadores de Centro de Llamadas en Salta. Contamos con un salario competitivo de 1300$ dólares y oportunidades de crecimiento para aquellos que se esfuercen por superarse constantemente.

Como Operador de Centro de Llamadas, tu responsabilidad principal será atender las llamadas entrantes y salientes para resolver consultas y problemas de los clientes. También deberás realizar el seguimiento adecuado de incidencias y registrar la información correspondiente en nuestro sistema, colaborando con otros departamentos para garantizar una solución eficiente. Nuestro objetivo es mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, por lo que es fundamental que actualices tus conocimientos sobre nuestros productos y servicios continuamente.

• Tener al menos 2 años de experiencia como Operador/a o en puestos similares.
• Poseer excelentes habilidades comunicativas tanto verbales como escritas.
• Dominar el idioma español con fluidez.
• Tener la capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
• Contar con habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
• Ser proactivo/a, organizado/a y orientado/a a resultados.

• Gestionar llamadas entrantes y salientes con profesionalismo y amabilidad.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
• Hacer un seguimiento adecuado de incidencias y registrar la información correspondiente en nuestro sistema.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una solución efectiva a los problemas de los clientes.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente en todo momento.
• Mantenerse actualizado/a sobre nuestros productos y servicios para brindar información precisa y relevante a los clientes.

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación constante para mejorar tus habilidades y conocimientos.
• Bonificaciones por desempeño excepcional.
• Herramientas y recursos necesarios para realizar tu trabajo de manera efectiva.