Nombre del puesto: Operador/a de Chat
Localización: Salta, Argentina
Salario: $1600 dólares mensuales
Resumen del trabajo:
- Estamos buscando un/a Operador/a de Chat con al menos 1 año de experiencia para unirse a nuestro equipo en Salta, Argentina.
- Somos una empresa abierta a inmigrantes y valoramos la diversidad en nuestro equipo.
- Tu principal responsabilidad será gestionar los chats en vivo con nuestros clientes y resolver sus consultas de manera eficiente.
Requisitos del candidato:
- Mínimo de 1 año de experiencia como Operador/a de Chat o en un rol similar.
- Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal en español.
- Buen manejo del tiempo y capacidad para trabajar bajo presión.
Responsabilidades clave:
- Gestionar chats en vivo con los clientes y brindarles una excelente experiencia.
- Solucionar consultas y problemas técnicos de manera eficiente y oportuna.
- Escribir respuestas claras y concisas que satisfagan las necesidades del cliente.
- Colaborar con el equipo de soporte para resolver casos más complejos.
- Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente al proporcionar comentarios útiles al equipo.
- Mantener actualizada la base de conocimientos con respuestas y soluciones frecuentes.
Cultura de la empresa:
En nuestra empresa, valoramos y promocionamos una cultura inclusiva y diversa. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y apoyamos el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados.
Oportunidades de crecimiento:
- Posibilidad de ascenso a roles más especializados en el equipo de soporte.
- Oportunidades de formación y capacitación para desarrollar tus habilidades.
¿Interesado/a? ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo!
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