Trabajar como Operador De Chat

Somos una empresa líder en la industria de atención al cliente y estamos buscando un Operador de Chat para unirse a nuestro equipo en Popayán, Colombia. Ofrecemos un salario competitivo de 1200$ dólares y consideramos aplicaciones de inmigrantes sin experiencia previa.

• Gestionar chats en vivo con clientes.
• Resolver consultas y problemas de manera eficiente.
• Mantener actualizada la base de conocimientos para brindar respuestas claras y concisas.
• Colaborar con el equipo de soporte para mejorar continuamente la experiencia del cliente.
• Oportunidad de crecimiento profesional.

• Habilidades destacadas en atención al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.
• Habilidad para redactar mensajes claros y concisos.
• Buena comunicación verbal y escrita en español (otros idiomas son bienvenidos).
• Habilidad para trabajar bien en equipo.

• Gestionar chats en vivo con clientes, brindando un servicio profesional y amigable.
• Resolver consultas y problemas de manera eficiente y satisfactoria para el cliente.
• Seguimiento de problemas técnicos y colaboración con el equipo de soporte para encontrar soluciones.
• Redactar respuestas claras y concisas a las consultas de los clientes.
• Colaborar con el equipo de soporte para mejorar continuamente la experiencia del cliente y actualizar la base de conocimientos.
• Ayudar en la mejora continua del proceso de atención al cliente a través de sugerencias e ideas creativas.

¡Si estás listo para unirte a nuestro equipo como Operador de Chat, envíanos tu solicitud hoy mismo! Esperamos conocerte y trabajar juntos para proporcionar un excelente servicio al cliente. ¡Únete a nosotros y forma parte de una empresa en crecimiento y con una cultura inclusiva y diversa!

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