Únase como Soporte técnico a Operadores Seguros en Popayán

Estamos buscando a un/a profesional en el área de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en la hermosa ciudad de Popayán. Si eres una persona apasionada por la tecnología y disfrutas ayudando a otros, ¡este trabajo es para ti!

• Revisar y resolver incidentes técnicos reportados por los usuarios finales.
• Brindar asistencia al usuario final en problemas relacionados con hardware y software.
• Realizar diagnósticos precisos y eficientes para solucionar problemas técnicos.

• Tener al menos 1 año de experiencia en el área de Soporte Técnico.
• Ser proactivo, paciente y tener habilidades de comunicación efectivas.
• Tener conocimientos sólidos en sistemas operativos, software de oficina y redes informáticas.
• Demostrar habilidades excelentes en resolución de problemas y seguimiento de procesos.

• Documentar soluciones y procesos para futuras referencias.
• Colaborar con equipos de desarrollo para mejorar nuestros productos y servicios.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del usuario a través de un servicio amigable y eficiente.

Nuestra empresa se enfoca en un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo. Fomentamos la diversidad y el crecimiento personal y profesional en nuestros empleados. Creemos en la importancia del equilibrio entre el trabajo y la vida personal, por lo que ofrecemos horarios flexibles para apoyar a nuestros empleados en su bienestar.

De lunes a viernes, 8 horas diarias con horario flexible disponible.

Si te consideras un/a candidato/a calificado/a y cumples con los requisitos mencionados anteriormente, ¡esperamos tener noticias tuyas pronto! Únete a nuestro equipo en Popayán y forma parte de una empresa emocionante y en constante crecimiento.