Invitación especial a Operador De Chat para sumarse a Telecom Masters en Melbourne

Resumen del trabajo:

Nos encontramos en búsqueda de un Operador de Chat con experiencia para unirse a nuestro equipo en Melbourne. Si buscas una oportunidad de crecimiento y trabajar en un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad! Como Operador de Chat, serás responsable de gestionar chats en vivo, resolver consultas de clientes y actualizar nuestra base de conocimientos. Ofrecemos un salario competitivo de 1600$ dólares y damos la bienvenida a extranjeros. No se requiere experiencia previa en atención al cliente, ¡así que no dudes en aplicar ahora!

Requisitos del candidato:

• 2 años de experiencia como Operador de Chat o en roles similares.
• Excelente habilidades comunicativas y capacidad para redactar respuestas claras y concisas.
• Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente.
• Buen manejo del estrés y capacidad para trabajar bajo presión.
• Alta motivación y pasión por brindar una excelente experiencia al cliente.

Responsabilidades clave:

• Gestionar chats en vivo con los clientes, proporcionando respuestas precisas y eficientes.
• Resolver consultas o problemas técnicos a través del chat con rapidez y profesionalismo.
• Colaborar con el equipo de soporte para encontrar soluciones a problemas más complejos.
• Mantener actualizada nuestra base de conocimientos con información relevante e importante para los clientes.

Cultura de la empresa:

Nuestra empresa se dedica a brindar un excelente servicio al cliente y promovemos un ambiente colaborativo e inclusivo en el que todos puedan crecer y desarrollarse profesionalmente. Valoramos la diversidad y damos la bienvenida a personas de diferentes orígenes y culturas.

Ambiente de trabajo:

Nuestro equipo de Operadores de Chat trabaja en un ambiente dinámico y motivador, con oportunidades constantes para aprender y mejorar. Valoramos el trabajo en equipo, la comunicación abierta y la creatividad para encontrar soluciones innovadoras.

Oportunidades de crecimiento:

Ofrecemos oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, así como programas de capacitación y desarrollo profesional para ayudar a nuestros empleados a alcanzar sus metas y avanzar en sus carreras.

Declaración de misión:

Nuestra misión es brindar un excelente servicio al cliente a través del uso eficiente de herramientas tecnológicas, una comunicación clara y una actitud positiva. Trabajamos constantemente para mejorar la experiencia del cliente y lograr su satisfacción total.

Beneficios adicionales:

• Horario flexible que se adapte a tus necesidades.
• Oportunidad de trabajar en un entorno multicultural.
• Salario competitivo con posibilidad de bonificaciones por desempeño.

¡Si estás buscando un desafío emocionante en el campo del servicio al cliente, aplica ahora para ser nuestro próximo Operador de Chat! No se requiere experiencia previa, ¡solo pasión por brindar una excelente atención al cliente!