Telecom Masters en Bahía Blanca busca con premura a un/a Soporte técnico

Estamos en busca de un profesional de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Bahía Blanca. Ofrecemos un salario competitivo de 1700$ dólares y la oportunidad de trabajar con expertos en tecnología de todo el mundo.

Resumen del trabajo:

Buscamos una persona con al menos 3 años de experiencia en el campo del soporte técnico. Serás responsable de resolver incidentes técnicos, prestar asistencia a usuarios finales y realizar diagnósticos de hardware y software.

Requisitos del candidato:

• Tener al menos 3 años de experiencia en soporte técnico.
• Tener conocimientos sólidos sobre hardware y software.
• Ser capaz de trabajar bien bajo presión y solucionar problemas en un entorno dinámico.

Responsabilidades clave:

• Resolver incidentes técnicos reportados por los usuarios finales.
• Prestar asistencia a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o chat.
• Efectuar diagnósticos precisos para identificar problemas con hardware y software.
• Documentar soluciones efectivas y crear procesos para problemas recurrentes.
• Colaborar con equipos de desarrollo para mejorar nuestros productos y servicios.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del usuario a través de un servicio excepcional.

En nuestra empresa, nos enorgullece nuestra cultura de trabajo colaborativo y respetuoso. Ofrecemos un ambiente de trabajo amigable y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

No pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo en Bahía Blanca. ¡Aplica ahora!