Oportunidad laboral como Consultor En Linea en Teletrabajo Eficiente, Providence, Estados Unidos

Consultor En Línea - Providence, Estados Unidos

Somos una empresa líder en consultoría en línea que brinda soluciones tecnológicas a nivel mundial. Actualmente, estamos buscando un consultor en línea con amplios conocimientos y habilidades para unirse a nuestro equipo en Providence, Estados Unidos. Ofrecemos un salario competitivo de 1400$ dólares y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Resumen del trabajo:

Como consultor en línea, serás responsable de brindar asesoría técnica y soporte a nuestros clientes en tiempo real a través de chat. También tendrás la oportunidad de capacitar a los usuarios en nuestros productos y servicios, elaborar informes de satisfacción y colaborar con el equipo de marketing para optimizar la interacción con los clientes potenciales.

Requisitos del candidato:

• Experiencia previa en atención al cliente o servicio al cliente.
• Habilidad para comunicarse efectivamente tanto verbal como escrita.
• Aptitud para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
• Familiaridad con tecnologías web y móviles.
• Dominio del idioma inglés (hablado y escrito).

Responsabilidades clave:

• Brindar asesoría técnica a clientes a través de chat.
• Gestionar consultas en tiempo real, proporcionando respuestas precisas y eficientes.
• Hacer seguimiento a clientes potenciales y garantizar una interacción positiva con la empresa.
• Capacitar a los usuarios en nuestros productos y servicios, asegurando un alto nivel de satisfacción.
• Elaborar informes de satisfacción para identificar áreas de mejora.
• Colaborar con el equipo de marketing para optimizar la interacción con los clientes potenciales.

No hay un horario fijo para este puesto, ya que trabajamos con profesionales de todo el mundo. Valoramos un ambiente laboral colaborativo y una cultura de empresa inclusiva. Además, ofrecemos un horario flexible y beneficios adicionales después de un tiempo en la empresa. Si eres apasionado por la tecnología y te encanta ayudar a los demás, ¡nos encantaría tenerte en nuestro equipo!

¡Únete a nuestro equipo hoy mismo y ayúdanos a transformar la asesoría en línea!