Operadores Seguros busca Operador De Centro De Llamadas para unirse a nuestro equipo en Lima

Operador De Centro De Llamadas - Lima

Estamos en la búsqueda de un excelente Operador de Centro de Llamadas para que se una a nuestro equipo en Lima. Si tienes experiencia en atención al cliente y deseas formar parte de una gran empresa, ¡esta es tu oportunidad! Ofrecemos un salario competitivo de 1200$ dólares y damos la bienvenida a extranjeros.

• Gestión de llamadas entrantes y salientes.
• Resolución de consultas y problemas de los clientes.
• Seguimiento de incidencias y registro de información en el sistema.
• Colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
• Mantenimiento de un alto nivel de conocimientos sobre nuestros productos y servicios.

Requisitos del candidato:

• Dominio del idioma español (habilidad para comunicarse profesionalmente).
• Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente o puestos similares.
• Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas eficientemente.
• Buena habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.
• Deseo constante de aprender y mejorar.

Responsabilidades clave:

• Gestión de llamadas entrantes y salientes para brindar una excelente atención al cliente.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficaz.
• Garantizar un seguimiento adecuado de las incidencias y registrar toda la información en el sistema.
• Colaborar con otros departamentos para ofrecer una experiencia satisfactoria al cliente.
• Actualizar constantemente tus conocimientos sobre nuestros productos y servicios para brindar la mejor asistencia posible a nuestros clientes.

Cultura de la empresa:

Nuestra empresa se enfoca en el buen trato al cliente, por lo que buscamos profesionales que compartan nuestros valores. Tenemos un ambiente dinámico y colaborativo en el que valoramos la creatividad, la innovación y el crecimiento profesional.

Oportunidades de crecimiento:

En nuestro equipo, tendrás la oportunidad de aprender nuevos conocimientos e impulsar tu trayectoria profesional. Valoramos el desarrollo personal y ofrecemos oportunidades para promocionar dentro de la empresa.

Horario flexible:

Nos preocupamos por el bienestar de nuestros empleados, por lo que ofrecemos un horario flexible que se adapte a tus necesidades y responsabilidades personales.