Operadores Seguros en Puntarenas necesita contratar a un/a Operador De Centro De Llamadas lo antes posible

Resumen del trabajo:

• Gestionar llamadas entrantes y salientes en un centro de llamadas en Puntarenas, Costa Rica.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de la resolución de consultas y problemas.
• Registrar información precisa en el sistema y realizar seguimiento de incidencias.

Requisitos del candidato:

• Experiencia limitada en atención al cliente o servicio al cliente es deseable pero no esencial.
• Habilidad para comunicarse claramente y con empatía con clientes de diferentes culturas y orígenes.
• Buena capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con calma.

Responsabilidades clave:

• Gestionar llamadas entrantes y salientes para garantizar una respuesta adecuada a las solicitudes de los clientes.
• Resolver consultas y problemas rápidamente, manteniendo al cliente informado en todo momento sobre el progreso de su solicitud.
• Realizar un seguimiento preciso de las incidencias reportadas por los clientes hasta su solución final.

Este puesto te ofrece la oportunidad única de trabajar en un ambiente multicultural, interactuando con personas de todo el mundo. Como Operador De Centro De Llamadas, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando una excelente experiencia de servicio al cliente. Además, ofrecemos beneficios adicionales como horario flexible y oportunidades continuas para aprender y desarrollar habilidades en nuestro campo.

Nuestra empresa se enfoca en mantener una cultura inclusiva y colaborativa, fomentando un ambiente de trabajo positivo y respetuoso. Buscamos personas que compartan nuestra pasión por brindar un servicio al cliente excepcional y estén dispuestos a crecer y aprender con nosotros.

No importa si eres local o extranjero, ¡nos encantaría conocerte! Si estás buscando una oportunidad emocionante en el campo de atención al cliente y tienes la actitud correcta, ¡aplica hoy para convertirte en nuestro próximo Operador de Centro de Llamadas en Puntarenas!