Oportunidad única para Operador De Centro De Llamadas en Puntarenas, Telecom Masters

Resumen del trabajo: Buscamos un Operador de Centro de Llamadas experimentado para unirse a nuestro equipo internacional en Puntarenas. En este puesto, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, resolver consultas y problemas de los clientes, mantener un alto nivel de satisfacción del cliente y actualizar continuamente tus conocimientos sobre nuestros productos y servicios. Ofrecemos un salario competitivo de 1600$ dólares y estamos abiertos a candidatos internacionales.

Requisitos del candidato: El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en un puesto similar. Debe tener excelentes habilidades de comunicación, capacidad para resolver problemas, ser proactivo y trabajar bien en equipo. Se valorará el dominio del idioma inglés.

Responsabilidades clave:

1. Gestión de llamadas entrantes y salientes.
2. Resolución de consultas y problemas de los clientes.
3. Seguimiento de incidencias.
4. Registro de información en el sistema.
5. Colaboración con otros departamentos.
6. Mantenimiento de un alto nivel de satisfacción del cliente.

Ambiente laboral:

• Cultura inclusiva y diversa.
• Ambiente colaborativo y amigable.
• Oportunidades constantes para aprender y crecer profesionalmente.;

Opciones adicionales:

• Horario flexible.
• Beneficios adicionales como seguro médico y dental.
• Posibilidad de trabajar remotamente.

Si tienes experiencia en un puesto similar y estás buscando un emocionante desafío en una empresa internacional en Puntarenas, ¡no dudes en aplicar ahora! ¡Esperamos conocerte pronto!