Consultor En Línea
¿Eres una persona apasionada por ayudar a otros y brindar soluciones efectivas? ¿Tienes una gran habilidad para comunicarte y te gusta trabajar de manera remota? ¡Entonces esta es la oportunidad perfecta para ti!
Resumen del trabajo:
En nuestra empresa, estamos buscando a un Consultor En Línea con al menos 1 año de experiencia en asesoría técnica y atención al cliente. Nuestro consultor será responsable de brindar asistencia en tiempo real a nuestros clientes a través de chat, así como también deberá ser capaz de capacitarlos en el uso de nuestros productos y servicios.
Requisitos del candidato:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o asesoría técnica.
- Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal
- Certificación en algún tipo de consultoría o servicio al cliente es una ventaja.
- Rapidez para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
- Buena conexión a internet y espacio adecuado para realizar el trabajo desde casa.
- Bilingüe (español e inglés) es preferible, pero no obligatorio.
Responsabilidades clave:
Nuestro Consultor En Línea será responsable de:
- Brindar asesoría técnica a nuestros clientes para solucionar problemas o dudas relacionadas con nuestros productos y servicios.
- Gestionar consultas en tiempo real a través de chat, ofreciendo una atención eficiente y resolviendo cualquier problema o inquietud que puedan tener.
- Realizar seguimientos a clientes potenciales para garantizar su satisfacción con nuestro servicio.
- Capacitar a los usuarios en el uso de nuestros productos y servicios, asegurándose de que puedan aprovechar al máximo su experiencia con nosotros.
- Elaborar informes de satisfacción y retroalimentación de los clientes, identificando áreas de mejora y recomendando soluciones.
- Colaborar con el equipo de marketing para optimizar la interacción con los clientes y mejorar la experiencia general del usuario.
No solo te ofrecemos un trabajo emocionante y desafiante como Consultor En Línea, sino también una cultura empresarial inclusiva que respeta y valora la diversidad. En nuestra empresa, damos la bienvenida a inmigrantes y nos esforzamos por crear un ambiente laboral positivo donde todos se sientan bienvenidos y respetados.
Beneficios adicionales:
- Salario competitivo de $1000 dólares por mes.
- Horario flexible para que puedas trabajar desde casa cómodamente.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Ambiente dinámico y colaborativo donde puedes aprender nuevas habilidades y desarrollarte profesionalmente.
- Misión empresarial centrada en brindar soluciones efectivas a nuestros clientes para mejorar su vida diaria.
Si crees que tienes lo necesario para ser nuestro próximo Consultor En Línea, ¡no dudes en aplicar hoy mismo! Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que se preocupa por su personal y sus clientes.
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