SOFIA LUNA ZAJUR - Resumen ADMINISTRATIVA

EJECUTIVA EN TELECOMUNICACIONES DE CLARO EMPRESAS

UNIVERSIDAD NACIONAL DE MAR DEL PLATA- LIC. EN PSICOLOGIA EN CURSO

SOLUCION DE PROBLEMAS, ESCUCHA ACTIVA, ATENCION AL DETALLE

Mi nombre es Sofía! Tengo experiencia en atención al cliente individual y al cliente corporativo y buena gestión de tareas administrativas y seguimiento de procesos internos en entornos organizados. Me manejo bien en la organización y generación de bases de datos, carga y revision de información. Ademas, puedo realizar seguimiento de casos y comunicación con clientes tanto para el cierre de una venta como para la coordinacion de la misma. Cuento con un habil manejo de Excel, CRM (SalesForce) y Google Workspace (Docs, Sheets, Drive). Me destaco por mi comunicación asertiva, capacidad de resolución de conflictos y trato profesional. Busco desarrollarme en un puesto de gestión administrativa, atención al público, logistica o ventas.