Julieta Ferrón - Resumen Agente de viajes o atención al cliente

Cuento con experiencia en atención al cliente y ventas telefónicas, realizando contacto con potenciales clientes, identificación de necesidades, asesoramiento sobre productos y servicios, manejo de objeciones y cierre de ventas. Estoy acostumbrada a trabajar con objetivos comerciales, mantener una comunicación clara y profesional, registrar información en sistemas y brindar un servicio orientado a la satisfacción del cliente. Me destaco por mi capacidad de aprendizaje, responsabilidad, empatía y habilidades de comunicación, adaptándome con facilidad a nuevos desafíos y entornos de trabajo.

Actualmente me encuentro cursando la carrera de Magisterio. Además, cuento con formación en atención al cliente y experiencia laboral en ventas telefónicas, lo que me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación, organización, trabajo en equipo y orientación a resultados. Continúo capacitándome de forma constante para ampliar mis conocimientos y fortalecer mi desarrollo profesional.

Comunicación efectiva.
Atención al cliente.
Ventas y negociación.
Escucha activa.
Orientación al logro de objetivos.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Organización y gestión del tiempo.
Adaptabilidad y aprendizaje rápido.
Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office y navegación web).
Responsabilidad y compromiso.
Empatía y trato cordial con los clientes.

Me considero una persona responsable, proactiva y con muchas ganas de aprender. Me adapto con facilidad a nuevos desafíos, disfruto del trabajo en equipo y mantengo una actitud positiva frente a los objetivos. Tengo disponibilidad para capacitarme y desarrollar nuevas habilidades, aportando compromiso y dedicación en cada tarea que realizo.