katiana pineda - Resumen atencion al cliente

Cuento con experiencia en atención al cliente como mesera en el Hotel Mykonos y en eventos, donde brindé un servicio amable y profesional. Me encargaba de atender a los clientes, tomar pedidos, resolver consultas y trabajar en equipo para garantizar una experiencia satisfactoria. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades de comunicación, organización, responsabilidad y orientación al cliente, las cuales puedo aplicar en un puesto de consultora en línea o asesora de ventas.

Universidad Lic. Enfermería primer semestre completo

• Atención al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Ventas y asesoría comercial.
• Escucha activa y empatía.
• Resolución de problemas.
• Organización y gestión del tiempo.
• Trabajo en equipo.
• Aprendizaje rápido.
• Manejo básico de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
• Manejo de correo electrónico e internet.
• Adaptación al trabajo remoto.
• Orientación al cumplimiento de metas.
• Responsabilidad y compromiso.
• Actitud positiva y proactiva.
• Facilidad para aprender nuevas herramientas digitales.

español

• Disponibilidad para trabajar de forma remota.
• Facilidad para aprender nuevas herramientas y procesos.
• Compromiso con la atención al cliente y el cumplimiento de objetivos.
• Buena comunicación, responsabilidad y organización.
• Manejo básico de Microsoft Office, correo electrónico e internet.
• Disponibilidad para capacitación y crecimiento profesional.