Bancos - Finanzas - Contabilidad
Experiencia laboral:
SOCUR S.A. – Creditel
Cargo: Responsable de Atención al Público, Administración y Caja
Período: 2007 – Enero 2026
Atención y recepción: Recepción presencial y telefónica de usuarios, brindando asesoramiento
personalizado, gestión de reclamos y resolución de conflictos de forma asertiva.
Gestión de agendas y bases de datos: Organización integral de documentación de clientes,
actualización de registros en el sistema y optimización de flujos de atención.
Administración y caja: Manejo de caja, control de transacciones financieras de gran volumen,
depósitos y gestión de valores con máxima precisión.
Confidencialidad: Custodia de datos sensibles y cumplimiento riguroso de normativas de
privacidad.
Educación:
Administración
Habilidades profesionales y otras:
administrativa con más de 15 años de trayectoria en gestión operativa, administración
general, atención al público y manejo de valores. Capacidad demostrada para coordinar agendas
múltiples, gestionar bases de datos y organizar documentación compleja bajo estrictos criterios de
confidencialidad. Destacada por mi empatía y calidez en el trato directo con las personas, resolución
de conflictos bajo presión, proactividad en gestiones externas y sólida adaptabilidad para trabajar en
entornos colaborativos
Conocimiento de idioma:
inglés
español
Adicionalmente:
Estudio Jurídico Dr. Aurio Madrugada
Cargo: Encargada de Administración y Recepción
Período: 2005 – 2007
Administración general: Responsable de la gestión operativa interna del estudio, control de gastos,
manejo de caja chica y supervisión de insumos de oficina.
Atención y recepción: Primer punto de contacto, recepción de clientes, atención telefónica,
asignación de citas y coordinación de la agenda de los profesionales.
Gestión documental: Organización, archivo y control de expedientes complejos bajo estrictos
estándares de confidencialidad.
Trámites externos: Realización de tareas administrativas en la vía pública y gestiones presenciales
ante entes públicos, registros y ministerios, cumpliendo rigurosamente con los plazos.
