Prashant Sawant - Resumen Jefe de Proyectos de TI / Gerente de TI/ ADMINISTRADOR DE SISTEMAS / SOPORTE

Soy especialista sénior en infraestructura de TI con más de 30 años de experiencia internacional en entornos corporativos, hotelería, centros de llamadas y operaciones de cruceros, desarrollada en India, Paraguay y Medio Oriente. Mis competencias técnicas principales incluyen: administración de Windows Server, Microsoft 365 y Azure (Microsoft Entra ID), virtualización VMware, Active Directory, redes LAN/WAN, VPN y acceso remoto, ciberseguridad, respaldo y recuperación ante desastres, y entrega de servicios de TI. En roles recientes he configurado y administrado tenants de Microsoft 365, gestionado servicios de identidad, liderado proyectos de migración de dominio y VPN, y brindado soporte técnico bilingüe a más de 100 usuarios mediante Jira Service Management. Cuento con experiencia en PowerShell, SharePoint Online, aplicaciones de base de datos Oracle y SQL, y soluciones de red Ubiquiti UniFi. Poseo certificación en Fundamentos de ITIL y entrego soporte integral de proyectos, incluyendo documentación, capacitación de usuarios y transferencia de conocimientos conforme a las mejores prácticas de la industria.

• Diploma en Electrónica Industrial – Junta Técnica de Maharashtra, BVIT (1995) • Mantenimiento de PC, LAN, Windows y UNIX – CMS Computers Ltd. • Oracle 7.1, FoxPro 2.6, Developer 2000 – Syspro Software International Ltd. • Fundamentos de ITIL – Mind Luster

• Gestión de Infraestructura de TI • Administración de Windows Server • Microsoft 365 y Azure • Virtualización VMware • Active Directory • Administración de Redes • VPN y Acceso Remoto • Ciberseguridad • Respaldo y Recuperación ante Desastres • Soporte Técnico • Gestión de Proveedores • Gestión de Proyectos • PowerShell • Aplicaciones de Base de Datos Oracle y SQL • Sistemas de TI para Hotelería (Fidelio Cruises, Opera PMS, Micros POS Systems, MMS, Nómina y Contabilidad)

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Premios y Reconocimientos • Premio al Mejor Gerente | JW Marriott – 2005 Homenajeado por su liderazgo excepcional, excelencia operativa y una trayectoria comprobada en la motivación de equipos para entregar estándares de servicio de clase mundial de 5 estrellas. • Premio al Empleado Estrella | Taj Mahal Hotel – 2002 Reconocido por su destacada dedicación a las relaciones con los huéspedes, la ejecución fluida del servicio y por encarnar estándares de hospitalidad de élite. • Premio al Mejor Empleado | The Leela Kempinski – 2001 Seleccionado por superar constantemente los puntos de referencia de rendimiento, demostrar una fuerte iniciativa en el lugar de trabajo y contribuir a la satisfacción general de los huéspedes.