Luca Leiva - Resumen Bartender/Barista/Waiter

(ESP)Profesional con experiencia en el sector gastronómico y de atención al cliente, desempeñándome como mozo, bartender, barista y encargado de barra. He desarrollado habilidades en servicio al cliente, organización operativa, control de stock y gestión de pedidos a proveedores. Cuento con experiencia en entornos de alta demanda, manteniendo estándares de calidad, limpieza y eficiencia. Además, poseo conocimientos en estrategias de ventas, cierre de operaciones y comunicación efectiva con clientes. Me destaco por mi capacidad de adaptación, aprendizaje rápido y trabajo en equipo, aportando soluciones prácticas y manteniendo una actitud proactiva en cada rol desempeñado. (ENG)Hospitality and customer service professional with experience as a waiter, bartender, barista, and bar manager. Skilled in customer service, operational organization, stock control, and supplier coordination. Experienced in fast-paced environments, maintaining high standards of service, cleanliness, and efficiency. Strong background in sales strategies, closing techniques, and effective customer communication. Known for adaptability, quick learning, and teamwork, with a proactive approach to problem-solving and daily operations.

(ESP) Educacion Primaria - (EGB Nº11) Bachiller en Artes Visuales - (Centro Polivalente de Artes Nº1) (ENG) Primary Education – (EGB No. 11) High School Diploma – Visual Arts Orientation - (Polivalente de Artes Nº1)

(ENG) Customer Service Excellence Bar Operations Management Waitstaff Service (Table Service & Mise en Place) Cash Handling Order Management (Delivery & In-house) Reservation Coordination Inventory Management & Stock Control Supplier Coordination & Ordering Workplace Organization & Cleanliness Time Management & Multitasking Attention to Detail Team Collaboration Adaptability & Flexibility Fast Learning Ability Responsibility & Reliability Problem Solving (ESP) Excelencia en Atención al Cliente Gestión de Operaciones de Barra Servicio de Mesa (Atención en Salón y Mise en Place) Manejo de Caja Gestión de Pedidos (Delivery y en Local) Coordinación de Reservas Gestión de Inventario y Control de Stock Coordinación con Proveedores y Realización de Pedidos Organización y Limpieza del Espacio de Trabajo Gestión del Tiempo y Multitarea Atención al Detalle Trabajo en Equipo Adaptabilidad y Flexibilidad Capacidad de Aprendizaje Rápido Responsabilidad y Fiabilidad Resolución de Problemas

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(ENG) Team-oriented hospitality professional with strong customer service skills and hands-on experience in bar and restaurant operations. Known for reliability, adaptability, and the ability to work efficiently in fast-paced environments while delivering high-quality service and contributing to team success. (ESP) Profesional del sector gastronómico orientado al trabajo en equipo, con sólidas habilidades de atención al cliente y experiencia práctica en operaciones de bares y restaurantes. Reconocido por su responsabilidad, adaptabilidad y capacidad para trabajar de manera eficiente en entornos dinámicos, brindando un servicio de alta calidad y contribuyendo al éxito del equipo.