Deynell Gonzalez - Resumen Busco trabajos de administración, análisis de datos

Grupo de servicios de apoyo — Agente de retención Abril 2023 – Febrero 2025  Agente de call center especializado en Retención y up sales  Apoyo a la mejora de la calidad  Manejo de chats y correos electrónicos para clientes, así como ayudar a otros agentes con el Zeledon Pharmacy — Venta minorista y asistencia, febrero de 2021 – octubre de 2022  Venta minorista y atención al cliente  Asistencia de stock, inventario y logística  Manejo de llamadas y correos electrónicos de proveedores y clientes habituales Servicios de Bridgestone Bussisnes — Agente analista de control de calidad, marzo de 2025 – septiembre de 2025  Agente para la garantía del producto  Analista de control de calidad para llamadas de otros agentes  Mejora de las operaciones y la calidad de las llamadas Zeledon Pharmacy — Venta minorista y asistencia, febrero de 2021 – octubre de 2022

 Bachillerato: Preparatoria Adventista de Limón - Limón, 01/2013 - 12/2017  Auxiliar de farmacia: Instituto Cariay centro de Limón, 01/2022 - 04/2023  Atención al cliente: Universidad de Costa Rica - Limón, 01/2021 - 12/2022  Inglés conversacional: Instituto Cosvic - Centro Limón, 04/2018 - 01/2019  Paquete de oficina: Instituto Cosvic - Limón, 04/2018 - 01/2019

 Trabajo en Equipo  Trato agradable y amable  Actitud profesional y responsable  Paciencia  Orientación al cliente  Escucha activa  Actitud resuelta  Servicio al cliente  Comunicación clara y amigable  Confidencialidad  Uso de herramientas informáticas  Habilidades informáticas

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Estoy en busca de nuevas oportunidades de crecimiento, siempre buscando aprender algo nuevo y mejorarme, pero lo más importante es que estoy buscando estabilidad donde no solo pueda refinar mis habilidades, sino también adquirir nuevas habilidades mientras doy mi ayuda.