Zugeily Madrid - Resumen Oficinista

Cuento con experiencia integral en gestión administrativa, operativa y atención al cliente en diversos sectores. Recientemente, como Auxiliar de Caja en Beker S.A., gestioné transacciones financieras, cierres de caja y control físico de inventarios. Previamente, en Joyería El Maestro, me desempeñé como Asistente de Operaciones, donde coordiné la producción, gestioné inventarios y ejecuté estrategias de marketing digital. Además, durante mi práctica profesional en la Universidad del Istmo, fortalecí mis capacidades en la organización de documentos confidenciales, manejo de sistemas CRM y soporte en la coordinación de eventos.

Mi formación académica está centrada en la logística y el comercio. Actualmente, me encuentro cursando la Licenciatura en Logística y Transporte Multimodal en la Universidad Tecnológica de Panamá (2021 - Presente). Previamente, obtuve mi título de Bachiller en Comercio en el Instituto Urracá durante el periodo 2017 - 2019.

Cuento con un perfil técnico sólido que combina el análisis de datos con la optimización operativa. Poseo dominio de herramientas avanzadas de simulación y logística como QM, FlexSim, EasyCargo y LOAD, además de conocimientos en metodologías de mejora continua como Six Sigma, 5S y diagramas de procesos. Mi capacidad analítica se extiende al manejo de estadística descriptiva e inferencial, el control de inventarios físicos y la gestión de documentación de comercio exterior. Adicionalmente, domino el idioma inglés a nivel avanzado (C1) y manejo herramientas de diseño y ofimática para la elaboración de indicadores de desempeño y reportes estratégicos.

inglés español

Complemento mi perfil con una sólida capacidad de organización y gestión administrativa, demostrada tanto en mi práctica profesional como en la coordinación de múltiples conferencias académicas . Poseo una habilidad natural para el manejo de documentos confidenciales, redacción de informes técnicos y atención al cliente, asegurando siempre un flujo de trabajo eficiente y ordenado . Mi formación en logística y mi participación en proyectos de investigación científica han desarrollado en mí una atención al detalle excepcional y una mentalidad orientada a la resolución de problemas, lo que me permite gestionar llamadas, agendas y bases de datos con precisión y profesionalismo .