Construcción - Rehabilitación - Arquitectura
Experiencia laboral:
OPERADOR Atc- Cajero- 7 Fronteras 2025
Atención al cliente para el sitio web del casino online Azar latino
Utilización de billeteras para carga de fichas y pagos de premios
Manejo y cierre de caja
Registro de clientes nuevos
Marketing a través de redes sociales.
Gestión de redes sociales
OPERADOR CALL CENTER- Avanza. 2024
Atención al cliente para la empresa personal en el área hogar ( Internet- fibra óptica- Flow Tv)
Gestionar datos y facilitar información acerca de facturación de sus productos adquiridos
Prospección de ventas
Soporte técnico
Agendamiento de orden técnico
OPERADOR SOPORTE- Pedidos YA! . 2022 - 2023
Operador de soporte en simultaneo para la empresa Pedidos Ya.
Soporte a los riders repartidores Modalidad Home Office
Reasignación de pedidos
Gestión de pausas
Contacto directo con el cliente para recepción de pedido
Atc-CALL CENTER-Avanza 2021 - 2022
Atención al cliente para la empresa Chilena Lider.CL. cadena de supermercados
Recepción de llamadas de los compradores por inconveniente de compras
Gestionar llamadas según el procedimiento establecido y facilitar soluciones
Atc-CALL CENTER- VOICENTER 2018 - 2020
Atención al cliente para la empresa Claro
• Conocimiento en sistemas de gestión de llamadas y resolución de problemas.
• Experiencia de 3 años como operador de Call center bilingüe atendiendo clientes para la empresa Claro
• Habilidades de comunicación y capacidad para seguir guiones y procedimientos establecidos.
OPERADOR TÉCNICO-PARESA. 2016 - 2018
• Experiencia en la operación y mantenimiento de equipos técnicos en industria alimenticia para
la empresa multinacional Coca Cola
Embotellado y selección de productos para derivación a diferentes sector
Inspección de calidad para el filtrado y descarte de productos defectuosos, garantizando que solo el stock
en perfecto estado ingrese al inventario.
Llenado y acondicionamiento final de cajas incompletas para su distribución y entrega.
Electricista Domiciliario Particular.
Educación:
PRE ESCOLAR AL 9NO GRADO
Escuela Básica Numero 382 Acosta Ñu.
San Antonio | 2001 - 2011
TECNICO INDUSTRIAL EN ELECTRICIDAD
Colegio EMD Arquitecto Tomas Romero Pereira.
San Antonio | 2012 - 2014
Habilidades profesionales y otras:
Manejo de paquete office
Curso de PLC
Instalaciones eléctricas domiciliarias
Idioma: Castellano- Guaraní
conocimiento de herramientas informáticas
Conocimiento de idioma:
-
Adicionalmente:
Habilidad comunicativa
Resolución de conflicto
Gestión del talento
Trabajo en equipo
buen relacionamiento con el entorno que me rodea además de un rápido aprendizaje en las herramientas informáticas a utilizar.
facilidad de adaptación a cualquier cambio que se presente