Vacante "Asistente de capitán de Bell Boy" - Playa del Carmen

Asistente de capitán de Bell Boy

Salario:

27 $

Ubicación:

México

Área - Puesto:

Conserje

Fecha de publicación:

30-01-2024
|

Fecha de caducidad de la vacante:

01-05-2024
Agencia Palladium Hotel Group
Palladium Hotel Group

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: Palladium

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Descripción
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico profesional con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así ¡Queremos conocerte!  Estamos buscando un/a Asistente de capitán de Bell boy en Grand Palladium Riviera Maya.
FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO
  • Verificar transporte en buen estado y sincronizar tiempos (GPS).
  • Verificar que se dé seguimiento a los pendientes.
  • Reportar a la gerencia de cualquier situación que surja durante el día.
  • Revisar BOOKING (ocupación).
  • Estar al pendiente de la operación.
  • Atender las quejas o sugerencias de los huéspedes tomando acciones correctivas y preventivas.
  • Supervisar la operación del Bell Boy .
  • Enviar los status de salidas a los departamentos involucrados.
  • Realizar las actas de reuniones del departamento para entrega a calidad.
  • Verificar que este completo el stock de papelería en pódiums.
  • Autorizar permisos cambios de turno vacaciones y bajas reingreso según las necesidades de operación del departamento.
  • Capacitar al personal de nuevo ingreso.
  • Tener el control de las llegadas y salidas de grupos especiales.
  • Elaborar los horarios de trabajo y roll de descanso de acuerdo con la operación.

A cambio de tu compromiso y motivación te ofrecemos:
  • Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Beneficios superiores a la ley.
  • Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.

Requisitos mínimos
Estudios:
Licenciatura o Técnico en Turismo Hotelería Administración. Especialidad Empresas Turísticas.
Experiencia y conocimientos técnicos:
  • Experiencia mínima de 3 meses como Bell Boy.
  • Conocimientos en atención y servicio al cliente operación de recepción manejo y solución de conflictos manejo de personal y manejo de Office.
  • Condiciones especiales: manejo del programa Prestige. Seguimiento adecuado de los correos sobre reservaciones.
  • Español e Inglés Alto.
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