Vacante "Arrumador / Arrumadeira" - Pau

Arrumador / Arrumadeira

Salario:

No indicado $

Ubicación:

Francia

Área - Puesto:

Supervisor

Fecha de publicación:

20-01-2024
|

Fecha de caducidad de la vacante:

01-03-2024
Agencia Minor International
Minor International

Agencia

on layboard since 14.01.2024

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: Minor

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Descrição da empresa
Sobre a companhia: 
A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933 com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa Portugal. Com mais de 85 anos de experiência a Tivoli diferencia-se através de um portfolio de propriedades únicas e autênticas com personalidades distintas partilhando um ambiente elegante e intemporal refletindo o  savoir faire  de gerações de  hoteliers .
A Tivoli faz parte do Grupo Hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera mais de 13 propriedades em Portugal Brasil e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas refúgios românticos ou praias idílicas a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos recebendo-o calorosa e genuinamente.
Sobre o hotel:
Localizado no bairro dos Jardins um dos mais nobres da capital paulista e a um quarteirão da Avenida Paulista o Tivoli Mofarrej São Paulo Hotel é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade. 
Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no Seen Restaurant & Bar que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso skyline de São Paulo agitando as noites paulistanas.
Além disso quartos aconchegantes a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina salas de reuniões de excelência piscina exterior e o Must Restaurant um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo.
Veja outras vagas disponíveis na propriedade e região (Brasil):  https://bit.ly/Minor-VagasTivoliBrazil
TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO
Alameda Santos 1.437 Cerqueira César São Paulo Brasil 01419-001. 
T: +55 (11) 3146-5900 | E: [email protected]
www.tivolihotels.com  
www.minorhotels.com  
Descrição do emprego
Como membro da equipe de governança o(a) arrumador(eira) será responsável por oferecer um serviço sofisticado além de garantir a satisfação dos hóspedes de acordo com os padrões da propriedade da marca e seus certificadores.
Breve descritivo de atividades: 
  • Acompanhar as reuniões diárias do departamento de Governança
  • Realizar a limpeza e arrumação dos apartamentos antes da chegada durante a permanência e após a saída dos hóspedes
  • Fazer a troca dos enxovais realizar a abertura de cama e repor os materiais necessários conforme os procedimentos estabelecidos pelo hotel garantindo que os padrões sejam mantidos diariamente
  • Organizar o carrinho de limpeza com todos os materiais equipamentos utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos 
  • Atender as solicitações dos hóspedes conforme os padrões estabelecidos pelo hotel 
  • Controlar os produtos da copa (toalhas de banho e rosto lençóis cobertores etc.)
  • Recolher roupas dos hóspedes destinadas à lavanderia emitindo os devidos controles conforme padrão do departamento
  • Zelar pelo padrão de limpeza e conservação da mobília dos apartamentos
  • Zelar pela conservação e manutenção dos equipamentos e materiais do departamento respeitando o uso correto dos produtos de limpeza
  • Inspecionar o estado de todos os móveis para ver se há rasgos ou manchas e informar ao supervisor
  • Usar os produtos de limpeza (diluídos) corretos para as superfícies designadas juntamente com os Equipamentos de Proteção Individual (EPI´s) obrigatórios para a execução das suas atividades
  • Encaminhar os objetos perdidos ou esquecidos pelos hóspedes a governança para fazer o procedimento correto de achados e perdidos
  • Cumprir as políticas e os procedimentos do hotel e do seu departamento
  • Garantir a confidencialidade e segurança de todos os quartos 
  • Outras atividades solicitadas por seu superior hierárquico.

Qualificações
Habilidades Gerais: 
  • Paixão por servir 
  • Excelente nível de comunicação verbal
  • Atenção aos detalhes velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades 
  • Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio hóspedes e clientes 
  • Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho como parte de uma equipe e com supervisão mínima
  • Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes clientes dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas 
  • Entusiasmo 
  • Organização
  • Engajamento
  • Compromisso.

Experiência:
  • Experiência em hotéis de luxo será um diferencial 
  • Conhecimento sobre os padrões / standards de serviço Leading Quality Assurance (LQA) será um diferencial.

Educação: 
  • Certificado de conclusão do ensino médio.

Idiomas: 
  • Português: escrita e conversação fluente ou nativo (obrigatório).

Informações Adicionais
Regime de trabalho & benefícios:  
  • Horário de trabalho: 14h50 - 23h00 
  • Regime de Contratação: CLT 
  • Atividade presencial 
  • Escala de Trabalho: 6x1 - folga semanal determinada por escala 
  • Convênio médico 
  • Convênio odontológico 
  • Vale transporte 
  • Vale-alimentação 
  • Alimentação no local 
  • Uniforme 
  • Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.

**ALERTA DE FRAUDE**
Estimados Candidatos
 Tomamos ciência de que alguns indivíduos agindo de má-fé têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.
 Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços.
Para tal esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento aquisição de produtos e/ou serviços.
 Atenciosamente
Equipe de Recrutamento & Seleção
TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO
Alameda Santos 1.437 Cerqueira César São Paulo Brasil 01419-001. 
T: +55 (11) 3146-5900 | E: [email protected]


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