Se requiere personal para trabajar en el área de atención al cliente, específicamente para gestionar incidencias relacionadas con errores de clasificación de niveles o categorías, como el error 'wrong tier'. La tarea principal consiste en identificar y corregir problemas cuando la redirección automática al nivel adecuado (T1) no se realiza correctamente, asegurando que los casos sean asignados al equipo correspondiente para su resolución. El puesto implica analizar solicitudes entrantes, verificar datos y coordinar con otros departamentos para solucionar desviaciones en el flujo de trabajo.
Se valorará experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente, capacidad para manejar situaciones de error y conocimiento básico de sistemas de gestión interna. El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. Para postular, los interesados deben enviar su currículum actualizado y, en caso de ser extranjeros, adjuntar copia del permiso de residencia o trabajo vigente.
Para más información, contactar al departamento de recursos humanos a través del correo electrónico [email protected].
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2.000 - 4.000 $
Estados Unidos (Las Vegas)
19-05-2026
2964000-5190000 COP
Colombia (Bogotá)
2 días espalda
16224-28392 MXN
México (Ciudad de México)
4 días espalda
5580-9780 BOB
Bolivia (La Paz)
6 días espalda
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