Urgente: Telecom Masters en Maribor solicita Soporte técnico

¿Eres alguien con excelente habilidad de comunicación y sin experiencia profesional? ¡Entonces, esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un/a Soporte Técnico en Maribor para unirse a nuestro equipo internacional.

Como Soporte Técnico, tu principal responsabilidad será proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes, resolviendo incidentes y asegurando un alto nivel de satisfacción del usuario. También tendrás la oportunidad de colaborar con equipos de desarrollo para mejorar nuestros productos y documentar soluciones y procesos.

- Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés (escrito y oral) - Conocimientos básicos de software y hardware - Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas

- Resolver incidentes técnicos reportados por los usuarios finales. - Brindar asistencia técnica a los usuarios finales en diferentes plataformas. - Realizar diagnósticos de hardware y software para resolver problemas técnicos. - Documentar soluciones y procesos para futuras referencias. - Colaborar con equipos de desarrollo para mejorar la calidad de nuestros productos. - Mantener un alto nivel de satisfacción del usuario al proporcionar un servicio excepcional.

En nuestra empresa, creemos en la diversidad y la inclusión. Valoramos a cada miembro de nuestro equipo y promovemos un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso. También nos esforzamos por mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en nuestro equipo internacional. Creemos en fomentar el aprendizaje continuo y apoyar a nuestros empleados para alcanzar sus metas profesionales.

Reconocemos que la vida personal es importante y por eso, ofrecemos un horario flexible que se adapte a tus necesidades.