Telecomunicaciones Ágiles en Zúrich necesita contratar a un/a Operador De Centro De Llamadas lo antes posible

Puesto: Operador De Centro De Llamadas

Si te gusta comunicarte con personas de todo el mundo, esta es una oportunidad que no puedes dejar pasar. Estamos buscando un Operador De Centro De Llamadas para trabajar en nuestra sede en Zúrich, Suiza. Con un salario competitivo de 1600$ dólares, tendrás la oportunidad de hacer crecer tu experiencia y habilidades en un ambiente multicultural.

Resumen del trabajo: Como Operador De Centro De Llamadas, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, resolver consultas y problemas de los clientes, realizar seguimiento de incidencias y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

Tu principal objetivo será brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, asegurándote de que sus necesidades sean atendidas con profesionalismo y amabilidad.

Requisitos del candidato: Buscamos a alguien con excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo. No se requiere experiencia previa como Operador De Centro De Llamadas, pero sí es importante tener un nivel avanzado de español e inglés.

Valoraremos positivamente si tienes conocimientos básicos en otros idiomas.

Responsabilidades clave:

• Gestión de llamadas entrantes y salientes
• Resolución de consultas y problemas de los clientes
• Hacer seguimiento de incidencias
• Registrar información en el sistema
• Colaborar con otros departamentos
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente

Cultura de la empresa: Nos enorgullece ser una empresa inclusiva que valora la diversidad y promueve un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.

Creemos que cada individuo aporta algo único y valioso a nuestra organización, y nos esforzamos por crear oportunidades de crecimiento y desarrollo para todos.

Oportunidades de crecimiento: Como parte de nuestro compromiso con el crecimiento personal y profesional de nuestros empleados, ofrecemos programas de formación y capacitación continua.

Tendrás la oportunidad de aprender sobre nuestros productos y servicios, así como también sobre las últimas tendencias en atención al cliente.

Horario flexible: Entendemos que cada persona tiene responsabilidades fuera del trabajo, por lo que ofrecemos horarios flexibles para adaptarse a tus necesidades.

Priorizamos el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, por lo que nos aseguramos de que tengas tiempo para ti mismo y tus seres queridos.

Si estás listo para unirte a nuestra familia global, ¡postula ahora mismo para esta emocionante oportunidad! ¡Esperamos conocerte!