Se busca Soporte técnico para incorporación inmediata en Telecomunicaciones Ágiles, Chimbote

Resumen del trabajo: Buscamos un/a Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Chimbote. En este puesto, serás responsable de proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes y ayudar a resolver problemas técnicos. Esperamos que tengas conocimientos básicos de hardware y software y una actitud orientada al servicio al cliente. Este puesto es perfecto para alguien que esté buscando iniciar su carrera en el campo de la tecnología y esté dispuesto/a a aprender. Responsabilidades clave: 1. Resolver incidentes técnicos reportados por los usuarios finales. 2. Brindar asistencia técnica por teléfono, correo electrónico o chat. 3. Realizar diagnósticos de hardware y software. 4. Documentar soluciones y procesos para futuras referencias. 5. Colaborar con equipos de desarrollo para mejorar nuestros productos. 6. Mantener un alto nivel de satisfacción del usuario. Requisitos del candidato: - Experiencia limitada pero conocimiento básico en hardware y software - Hablar español con fluidez - Ser un solucionador/a de problemas y tener habilidades de comunicación excelentes - Capacidad para trabajar bajo presión - Tener una actitud orientada al servicio al cliente Cultura de la empresa: Valoramos la diversidad y damos la bienvenida a inmigrantes en nuestro equipo. Fomentamos un ambiente inclusivo donde todos se sientan valorados y respetados. Ambiente de trabajo: Nuestro equipo es dinámico, diverso y colaborativo. Creemos en trabajar juntos para lograr nuestros objetivos comunes mientras nos divertimos en el proceso. Beneficios adicionales: Además del salario competitivo ofrecido ($1400 USD), también ofrecemos beneficios adicionales como un horario flexible y oportunidades de crecimiento en la empresa. Declaración de misión: Nuestra misión es proporcionar soluciones tecnológicas eficientes y de calidad a nuestros clientes, siempre manteniendo un alto nivel de satisfacción del usuario. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa en crecimiento que valora tu contribución y te brinda la oportunidad de crecer con nosotros!