Necesitamos Operador De Centro De Llamadas
- Salario: 1600 $
- Ubicación: Canadá (Oromocto)
- Área - Puesto: Operador De Centro De Llamadas
Demostramos que damos la bienvenida a inmigrantes con oportunidades de trabajo como Operador de Centro de Llamadas en nuestra oficina en Oromocto. No se requiere una amplia experiencia para unirse a nuestro equipo, estamos buscando candidatos personas con habilidades comunicativas excepcionales y una actitud positiva hacia el servicio al cliente.
Resumen del trabajo- Atender llamadas entrantes y salientes
- Resolver consultas y problemas de clientes
- Hacer seguimiento a incidencias
- Registrar información en el sistema
- Colaborar con otros departamentos
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente
- Actualizar continuamente conocimientos sobre productos y servicios
- Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas en español (y preferiblemente también en inglés)
- Pasión por brindar un excelente servicio al clienteAptitud para trabajar en un ambiente rápido y cambiante Tener una actitud flexible ante posibles cambios en tareas designadas o horarios Responsabilidades clave
Como Operador de Centro de Llamadas, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu responsabilidad principal será asegurar que cada llamada se maneje con eficiencia y que se ofrezca una experiencia excepcional al cliente en cada interacción. Esto incluye:
- Gestionar llamadas entrantes y salientes de manera efectiva y profesional
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera rápida y eficiente
- Hacer seguimiento a incidencias para garantizar una resolución adecuada
- Registrar información precisa en nuestro sistema
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos del cliente
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, asegurando que cada llamada se maneje con amabilidad y empatía
- Mantenerse actualizado sobre nuestros productos y servicios para poder brindar información precisa a los clientes.
En nuestra empresa, nos enorgullece promover una cultura inclusiva donde cada empleado se sienta valorado y apreciado. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y una declaración de misión que nos guía diariamente.
Además, entendemos la importancia del equilibrio entre el trabajo y la vida personal, por lo tanto, ofrecemos un horario flexible para nuestros empleados que les permitirá adaptarse a sus necesidades personales.
No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro equipo como Operador de Centro de Llamadas en Oromocto. ¡Aplica ahora!
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