Descripción del trabajo:
¡Únete a nuestro equipo como Gestor de Cuentas en Coímbra y ayuda a impulsar nuestro éxito internacional! Somos una empresa en constante crecimiento y buscamos un talento excepcional que pueda comunicarse eficazmente y esté dispuesto a aprender. Se trata de una gran oportunidad para aquellos que buscan iniciar su carrera en la gestión de cuentas.
Resumen del trabajo:
- Gestión de carteras de clientes internacionales
- Desarrollo de relaciones sólidas con los clientes
- Análisis de necesidades y creación de propuestas
- Seguimiento constante de la satisfacción del cliente
- Presentación detallada de informes sobre el rendimiento
- Colaboración con equipos internos para alcanzar objetivos del cliente
Requisitos del candidato:
- Tener excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita
- Ser proactivo y tener habilidades para resolver problemas
- Poseer un título universitario en una carrera relacionada o experiencia equivalente
- Tener habilidades analíticas y capacidad para trabajar en equipo
- Dominio del español e inglés, conocimiento básico de otro idioma es una ventaja
Familiaridad con herramientas digitales como Microsoft Office y CRM
Responsabilidades clave:
- Gestionar y hacer crecer carteras de clientes internacionales
- Establecer relaciones sólidas con los clientes, convirtiéndote en su principal punto de contacto
- Identificar oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente y trabajar en conjunto con el equipo para implementar soluciones efectivas
- Analisar las necesidades de los clientes y desarrollar propuestas personalizadas para satisfacerlas
- Presentar informes detallados sobre el rendimiento a la alta dirección y trabajar en conjunto para establecer estrategias de mejora continua
- Colaboración con equipos internos, incluyendo marketing, ventas y atención al cliente, para lograr los objetivos del cliente y garantizar su satisfacción.
Más allá de un ambiente dinámico y emocionante, ofrecemos horario flexible, oportunidades de crecimiento en nuestra empresa global y una cultura empresarial enfocada en la colaboración y el desarrollo continuo. Si crees que tienes lo necesario para ser parte de nuestro equipo, ¡aplica ahora y comienza tu carrera como Gestor de Cuentas!
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