Vacante de Soporte técnico

Soporte Técnico en San Miguel de Tucumán

San Miguel de Tucumán es una ciudad vibrante y en crecimiento, con una economía fuerte y un ambiente multicultural. En esta hermosa ciudad, estamos buscando a un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico.

Somos una empresa líder en el sector de tecnología y estamos constantemente expandiendo nuestras operaciones a nivel internacional. Por eso, consideramos candidatos de todo el mundo para este puesto.

Resumen del trabajo:

• Brindar soporte técnico a clientes internacionales.
• Colaborar con equipos de desarrollo para mejorar productos.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del usuario.

Requisitos del candidato:

• Habilidades sobresalientes en atención al cliente.
• Buena comunicación en español e inglés (escrito y hablado).
• Conocimientos básicos de hardware y software.

Responsabilidades clave:

• Resolver incidentes técnicos reportados por los usuarios finales.
• Prestar asistencia técnica remota o por teléfono a clientes internacionales.
• Realizar diagnósticos de hardware y software para solucionar problemas técnicos.
• Documentar soluciones y procesos para mantener una base de conocimiento actualizada.
• Colaborar con equipos de desarrollo para mejorar nuestros productos y servicios.

Nuestra empresa se enorgullece de ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se promueve la innovación y el crecimiento profesional. Además, ofrecemos horarios flexibles para una mejor conciliación entre el trabajo y la vida personal.

Si eres una persona apasionada por la tecnología y te encanta ayudar a los demás, ¡este puesto es para ti! Únete a nuestro equipo en San Miguel de Tucumán y forma parte del éxito de nuestra empresa.