Personal De Servicio requerido/a de manera urgente por Veleros del Alba en Cartagena de Indias

Resumen del trabajo: Estamos buscando a un candidato dinámico y comprometido para unirse a nuestro equipo de "Personal De Servicio" en Cartagena de Indias. En este puesto, serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar la satisfacción de los huéspedes durante su estancia en nuestro establecimiento. Nuestro candidato ideal es una persona apasionada por brindar una experiencia excepcional a los huéspedes, aunque también estamos abiertos a candidatos internacionales con experiencia limitada que estén dispuestos a aprender y crecer profesionalmente. Requisitos del candidato: - 1 año mínimo de experiencia en el campo de servicio al cliente - Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle - Capacidad para trabajar bien en equipo - Conocimiento básico de sistemas informáticos - Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos Responsabilidades clave:

- Atención al cliente: serás el primer punto de contacto para los huéspedes, asegurándote de brindar un servicio amable y eficiente. - Gestión de reservas: serás responsable del proceso completo de reservas, desde la toma inicial hasta el check-out. - Apoyo en el mantenimiento de instalaciones: colaborarás con otros departamentos para garantizar que las instalaciones estén siempre en excelentes condiciones. - Atención de quejas y sugerencias: manejarás las quejas y sugerencias de los huéspedes con prontitud y profesionalismo para garantizar su satisfacción. - Aseguramiento de la limpieza y presentación del área de trabajo: mantendrás las áreas comunes limpias y organizadas, asegurando que los huéspedes disfruten de una experiencia agradable. - Gestión de inventarios: te encargarás de asegurar que los suministros necesarios estén siempre disponibles y bien controlados para el buen funcionamiento del establecimiento. Nuestra empresa se enorgullece de tener una cultura inclusiva y diversa, donde cada miembro del equipo es valorado y respetado. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y divertido donde puedes aprender y crecer profesionalmente. También ofrecemos horarios flexibles para proporcionar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de nuestro equipo, ¡solicita ahora mismo! ¡Esperamos conocerte!