Telecom Masters busca Soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Maldonado

¡Te estamos buscando! Como parte de nuestro equipo de Soporte Técnico, serás el encargado de brindar soluciones a nuestros clientes extranjeros. Tendrás la oportunidad de trabajar en nuestras oficinas ubicadas en la hermosa ciudad de Maldonado, Uruguay. Además, te ofrecemos un salario competitivo de $1700 dólares y la posibilidad de crecimiento dentro de nuestra empresa.

Buscamos una persona con más de 5 años de experiencia en soporte técnico que pueda trabajar bien bajo presión y tenga grandes habilidades comunicativas. También es necesario tener un alto nivel de inglés y ser proactivo para resolver problemas técnicos complejos.

1. Resolver incidentes técnicos con rapidez y eficiencia.
2. Prestar asistencia a nuestros clientes ofreciendo una excelente atención al cliente.
3. Realizar diagnósticos precisos en hardware y software.
4. Documentar soluciones y procesos para mejorar nuestro servicio al cliente.
5. Colaborar con nuestros equipos de desarrollo para mejorar constantemente nuestros productos.
6. Mantener un alto nivel de satisfacción del usuario a través del servicio excepcional que brindamos.

Somos una empresa comprometida con el desarrollo profesional y personal de cada uno de nuestros empleados. Fomentamos un ambiente colaborativo, creativo e inclusivo para asegurarnos de que todos se sientan valorados y motivados para dar lo mejor de sí.

Nuestras oficinas están equipadas con la última tecnología y ofrecen un ambiente cómodo para trabajar. También realizamos actividades de equipo y eventos sociales para fomentar las relaciones entre nuestros empleados y crear una cultura de trabajo positiva.

Valoramos el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, por lo que ofrecemos horarios flexibles para adaptarnos a las necesidades de cada empleado.