Resumen del trabajo:
Como Consultor En Línea en Suez, tendrás la oportunidad de brindar asesoría técnica a clientes de todo el mundo. Estamos buscando un profesional con más de 5 años de experiencia en el área que pueda ayudar a nuestros clientes a optimizar sus procesos y mejorar su rendimiento mediante el uso de nuestras soluciones digitales.
Requisitos del candidato:
- Más de 5 años de experiencia como consultor en tecnología, preferiblemente en una empresa global.
- Conocimiento profundo y actualizado sobre las últimas tendencias y herramientas digitales.
- Excelentes habilidades interpersonales para interactuar con clientes de diferentes culturas y capacidad para trabajar en equipo.
Responsabilidades clave:
1. Brindar asesoría técnica a nuestros clientes sobre cómo utilizar nuestras soluciones digitales para mejorar su rendimiento.
2. Gestionar consultas en tiempo real a través de chat y correo electrónico, brindando soporte técnico y resolviendo problemas.
3. Realizar seguimientos a clientes potenciales, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas.
4. Capacitar a usuarios en nuestros productos y servicios, asegurando que obtengan el máximo beneficio de ellos.
5. Elaborar informes de satisfacción basados en la retroalimentación de los clientes para seguir mejorando nuestra oferta.
6. Colaborar estrechamente con el equipo de marketing para optimizar la interacción con los clientes.
Ofrecemos un ambiente multicultural y dinámico donde podrás desarrollarte profesionalmente mientras trabajas con clientes internacionales. También ofrecemos un salario competitivo de 1300$ dólares mensuales, horario flexible y oportunidades continuas de crecimiento dentro de nuestra empresa líder en tecnología. Si deseas unirte a nuestro equipo y ayudar a nuestros clientes a alcanzar su máximo potencial, ¡no dudes en postularte ahora!
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