¡Únete a nuestro equipo como Operador de Centro de Llamadas en Tensberg! Nos encontramos en búsqueda de un profesional con más de 5 años de experiencia, que se encargará de atender y resolver las llamadas entrantes y salientes, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros clientes.
El puesto requerido es para trabajar en Tensberg, una ciudad multicultural y llena de oportunidades ubicada en la hermosa Noruega. Además, ofrecemos un salario competitivo de 1800$ dólares y estamos abiertos a inmigrantes que deseen sumarse a nuestro equipo.
"En nuestra empresa valoramos la diversidad y creemos que cada persona aporta su propio talento y perspectiva al equipo."
Este trabajo es ideal para alguien con habilidades comunicativas excepcionales, un gran deseo de ayudar a los demás y capacidad para trabajar bajo presión. Si cumples con estos requisitos, ¡sigue leyendo!
- Gestión eficiente de las llamadas entrantes y salientes.
- Resolución rápida y precisa de consultas y problemas presentados por los clientes.
- Seguimiento detallado y registro adecuado de todas las incidencias reportadas.
- Colaboración efectiva con otros departamentos para garantizar una solución satisfactoria para los clientes.
- Mantenimiento constante del más alto nivel de satisfacción del cliente.
- Actualización continua sobre productos y servicios ofrecidos por la empresa para brindar una atención informada a los clientes.
Requisitos del candidato:
- Más de 5 años de experiencia en atención al cliente o en un puesto similar en un centro de llamadas.
- Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbal como escrita.
- Conocimiento básico de sistemas de gestión y registro de información.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Fluidez en español y un buen nivel de inglés (conocimiento adicional de otros idiomas es bienvenido).
Responsabilidades clave:
Nuestro Operador de Centro de Llamadas será responsable de brindar una atención excepcional a nuestros clientes, mantener un alto nivel de satisfacción y resolver cualquier problema que pueda surgir durante las llamadas entrantes y salientes. Además, será el encargado/a del manejo eficiente del sistema y del registro adecuado de información para futuras referencias. Trabajarás en equipo con otros departamentos para garantizar una solución satisfactoria para los clientes y estarás en constante actualización sobre nuestros productos y servicios para brindarles la mejor asistencia.
En nuestra empresa encontrarás un ambiente dinámico e inclusivo, con oportunidades constantes para crecer y desarrollarte profesionalmente. Valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal, ofreciendo horarios flexibles para adaptarse a tus necesidades.
Nuestra misión es ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, siempre manteniendo la excelencia en nuestras operaciones. Además, ofrecemos beneficios adicionales como capacitación continua, bonos por rendimiento y descuentos en nuestros productos. Si estás listo/a para asumir este desafío, ¡aplica hoy mismo para formar parte de nuestro equipo!
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