Trabajar como Operador De Centro De Llamadas

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Gestores - Operadores - Telecomunicaciones

Telecomunicaciones Ágiles

Agencia · en layboard desde 23.08.2024

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Resumen del trabajo: En busca de un operador de centro de llamadas para nuestro equipo en Sullana. Como parte de nuestro equipo, desempeñarás un papel clave en la satisfacción del cliente al brindar un servicio excepcional a través del manejo eficiente y efectivo de llamadas entrantes y salientes. Ofrecemos un salario competitivo de 1300$ dólares y aceptamos extranjeros con experiencia limitada.

Requisitos del candidato: Para tener éxito en este rol, buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, así como conocimientos básicos de informática. Debes ser una persona empática, paciente y orientada al detalle, capaz de manejar múltiples tareas a la vez y adaptarte rápidamente a situaciones cambiantes.

Responsabilidades clave:

  • Gestión de llamadas entrantes y salientes para proporcionar asistencia a los clientes.
  • Resolución eficiente de consultas y problemas de los clientes.
  • Hacer seguimiento a incidencias para garantizar una rápida resolución.
  • Registrar información precisa en el sistema para mantener registros actualizados.
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos para resolver problemas complejos.
  • Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente al proporcionar un servicio excepcional.

Cultura de la empresa: En nuestra empresa valoramos el trabajo en equipo y fomentamos un ambiente inclusivo donde todos puedan crecer y tener éxito. Estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y buscamos constantemente formas de mejorar y superar las expectativas de nuestros clientes.

Ambiente de trabajo: Nuestro centro de llamadas es un lugar dinámico, donde siempre hay algo nuevo que aprender y desafíos que superar. Promovemos una cultura de apoyo y colaboración entre nuestros empleados, lo que nos permite trabajar juntos para alcanzar nuestras metas colectivas.

Oportunidades de crecimiento: Valoramos el desarrollo profesional de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades para crecer dentro de la empresa. Siempre buscamos promover internamente antes de buscar externamente para cubrir posiciones vacantes.

Declaración de misión: Nuestra misión es proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes a través del compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, la innovación continua y el trabajo en equipo.

Horario flexible: Entendemos que nuestras vidas personales son igualmente importantes que nuestro trabajo, por lo que ofrecemos horarios flexibles a nuestros empleados para ayudarles a equilibrar sus responsabilidades laborales y personales.

Llama a la acción: Si cumples con los requisitos y estás interesado en esta oportunidad laboral, ¡únete a nuestro equipo hoy mismo! No pierdas la oportunidad de formar parte de una empresa líder en servicio al cliente. ¡Aplica ahora!

Todas las vacantes del portal DEBEN prever solo tipos de actividad laboral que no infrinjan la legislación del país donde se realiza la actividad y contener una lista completa de las obligaciones laborales. Si detecta que un anuncio no cumple estos requisitos, informe al Administrador y, si su queja se confirma, el anuncio será eliminado y su autor recibirá una advertencia o será bloqueado en caso de infracciones sistemáticas. El Administrador no se hace responsable del comportamiento del empleador ni del cumplimiento efectivo de sus obligaciones.

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