Telecomunicaciones Ágiles en Alicante demanda Operador De Chat con carácter urgente

En nuestra empresa, valoramos la diversidad y por eso consideramos candidatos internacionales. No importa si tienes experiencia limitada, lo más importante para nosotros es tu actitud y ganas de aprender.

Resumen del trabajo:

• Gestión de chats en vivo.
• Resolución eficiente de consultas de los clientes.
• Seguimiento de problemas técnicos.
• Redacción de respuestas claras y concisas.
• Colaboración con el equipo de soporte.
• Mejora continua de la experiencia del cliente.
• Actualización constante de la base de conocimientos.

Requisitos del candidato:

• Dominio del español e inglés a nivel avanzado.
• Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para resolver problemas rápidamente.
• Orientación al cliente y empatía en cada interacción.
• Familiaridad con herramientas tecnológicas y plataformas digitales.
• Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo
• Ganas de aprender y adaptarse a cambios constantes