Telecom Masters, ubicada en Ivailovgrad, está en búsqueda urgente de Operador De Centro De Llamadas

¡Estamos buscando a un operador de centro de llamadas con experiencia para unirse a nuestro equipo en Ivailovgrad! En este puesto, tendrás la oportunidad de trabajar con clientes internacionales y desarrollar tus habilidades en servicio al cliente mientras ganas un salario competitivo de 1600$ dólares.

• Resumen del trabajo:

Como operador de centro de llamadas, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Serás responsable de atender llamadas entrantes y salientes, resolver consultas y problemas, y registrar información en el sistema. Tu principal objetivo será garantizar la satisfacción del cliente y mantener altos estándares de servicio en todo momento.

Para ser considerado para este puesto, debes tener al menos 5 años de experiencia previa trabajando como operador de centro de llamadas. También valoramos habilidades como la comunicación efectiva, la capacidad para trabajar bajo presión y la resolución proactiva de problemas. Además, damos la bienvenida a extranjeros que tengan fluidez en español.

1. Gestión de llamadas entrantes y salientes.
2. Resolución eficiente de consultas y problemas.
3. Seguimiento diligente de incidencias.
4. Registro preciso y completo de información en el sistema.
5. Colaboración con otros departamentos para brindar una solución integral a los clientes.