Se busca Operador De Centro De Llamadas para Operadores Seguros, Adeje, España

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Gestores - Operadores - Telecomunicaciones

Operadores Seguros

Particular · en layboard desde 23.08.2024

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Resumen del trabajo: Buscamos a un/a Operador/a De Centro De Llamadas altamente capacitado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo en Adeje. Ofrecemos un salario competitivo de 1500$ dólares y la oportunidad de trabajar en una empresa global y dinámica. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, resolver consultas y problemas de los clientes, realizar seguimiento de incidencias y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

Requisitos del candidato:

  • Más de 5 años de experiencia como Operador/a De Centro De Llamadas
  • Habilidad para comunicarse claramente y con empatía con los clientes
  • Conocimientos sólidos sobre productos y servicios para brindar información precisa
  • Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas a la vez
  • Dominio del español (escrito y hablado)
  • Organización y atención al detalle para registrar información en el sistema correctamente

Responsabilidades clave:

  • Gestionar llamadas entrantes y salientes eficientemente para proporcionar una excelente atención al cliente
  • Resolver consultas y problemas de los clientes con profesionalismo, amabilidad y eficiencia
  • Realizar seguimiento adecuado de las incidencias reportadas por los clientes hasta su resolución completa.
  • Ingresar datos precisos e importantes en el sistema para mantener una base de datos actualizada.
  • Coordinar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar los procesos
  • Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente al proporcionar un servicio excepcional

Si eres una persona con experiencia y habilidades en el área de atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y ser parte de una empresa global líder. Contamos con una cultura inclusiva y diversa que valora el trabajo en equipo, la innovación y el crecimiento personal. Ofrecemos horario flexible, beneficios adicionales y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. ¡Únete a nuestro equipo como Operador/a De Centro De Llamadas en Adeje y sé parte del éxito de nuestra empresa!

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