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Consultor En Linea para Servicios Financieros en Sídney

Estamos buscando un Consultor En Linea dinámico y experimentado para unirse a nuestro equipo de servicios financieros en Sídney. Este rol es ideal para aquellos que disfrutan del contacto con clientes internacionales y están dispuestos a aprender y desarrollar sus habilidades mientras brindan asesoría de clase mundial.

Resumen del trabajo:

  • Proporcionar asesoría técnica y experta a clientes internacionales en línea
  • Gestionar consultas en tiempo real a través de chat, correo electrónico y teléfono
  • Capturar y hacer seguimiento a posibles clientes potenciales
  • Capacitar a los usuarios sobre nuestros productos y servicios
  • Elaborar informes de satisfacción de los clientes
  • Colaborar con el equipo de marketing para optimizar la interacción con los clientes

Requisitos del candidato:

Somos una empresa inclusiva e invitamos a candidatos internacionales, incluso aquellos con experiencia limitada, a postularse. Sin embargo, valoramos las siguientes habilidades:

  • Dominio del español e inglés, tanto hablado como escrito
  • Habilidad para proporcionar una excelente atención al cliente en línea
  • Familiaridad con productos y servicios financieros básicos
  • Habilidad para trabajar eficazmente en equipo y de forma independiente
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas

Responsabilidades clave:

  • Brindar asesoría técnica a clientes sobre productos y servicios financieros
  • Gestionar consultas en tiempo real a través de chat, correo electrónico y teléfono
  • Realizar seguimiento a clientes potenciales y convertirlos en compradores
  • Capacitar a usuarios sobre productos y servicios, brindando una excelente experiencia al cliente en línea
  • Elaborar informes de satisfacción para analizar y mejorar la interacción con los clientes
  • Colaborar con el equipo de marketing para optimizar la forma en que interactuamos con los clientes en línea.

Cultura de la empresa:

Somos una empresa moderna, inclusiva e innovadora. Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente de trabajo colaborativo donde se fomenta el aprendizaje constante y el crecimiento personal.

Ambiente de trabajo:

Nuestro equipo es dinámico, apasionado y comprometido. Fomentamos un ambiente de trabajo positivo que inspira a nuestros empleados a dar lo mejor de sí mismos todos los días.

Oportunidades de crecimiento:

Valoramos el desarrollo profesional y ofrecemos oportunidades para avanzar en nuestra empresa. Brindamos capacitación constante para mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias del mercado.

Declaración de misión:

Nuestra misión es proporcionar asesoría financiera en línea de clase mundial a nuestros clientes internacionales, ayudándoles a alcanzar sus metas y objetivos financieros.

Horario flexible:

Entendemos la importancia del equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Ofrecemos un horario flexible para asegurarnos de que nuestros empleados puedan mantener un equilibrio adecuado.

¡Únete a nuestro equipo hoy mismo y súmate a nuestra misión de brindar asesoría financiera en línea excepcional a nivel internacional!

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