Telecomunicaciones Ágiles en Rennes busca con premura a un/a Soporte técnico

¡Únete a nuestro equipo internacional y aprovecha esta oportunidad única de trabajar en Rennes como Soporte Técnico con un salario competitivo de $1400 dólares al mes!

Resumen del trabajo

• Resolución de incidentes técnicos.
• Prestación de asistencia a usuarios finales.
• Realización de diagnósticos de hardware y software.
• Documentación de soluciones y procesos.
• Colaboración con equipos de desarrollo para mejorar productos.
• Mantenimiento del alto nivel de satisfacción del usuario.

Nuestro equipo está buscando un candidato con experiencia limitada que pueda unirse a nosotros como Soporte Técnico en nuestra sede ubicada en la hermosa ciudad de Rennes. Buscamos personas apasionadas por la tecnología, con habilidades comunicativas excepcionales y con una actitud proactiva frente a los desafíos técnicos. En este rol, serás parte fundamental del equipo encargado de proporcionar soporte técnico a nuestros clientes.

Requisitos del candidato

• Tener conocimientos sólidos en informática y tecnología.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en tecnología.
• Tener habilidades de resolución de problemas y análisis.
• Contar con habilidades de comunicación excepcionales.
• Certificaciones o títulos en informática o tecnología serán considerados como un plus.

Si eres una persona motivada, trabajadora y con una actitud positiva, ¡te invitamos a postularte para este emocionante puesto de trabajo en Rennes!

Responsabilidades clave

• Resolver incidentes técnicos de manera rápida y eficiente.
• Prestar asistencia a los usuarios finales para garantizar su satisfacción y resolver sus problemas técnicos.
• Llevar a cabo diagnósticos precisos de hardware y software para identificar la causa raíz del problema.
• Documentar soluciones y procesos para crear una base de conocimiento accesible a todo el equipo técnico.
• Colaborar con el equipo de desarrollo para mejorar nuestros productos y servicios en función del feedback de los usuarios.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del usuario a través de una comunicación efectiva y soluciones rápidas.

No solo ofrecemos un salario competitivo, sino también un ambiente dinámico, desafiante y multicultural donde podrás seguir aprendiendo y desarrollando tus habilidades. Además, valoramos el equilibrio entre vida laboral y personal, por lo que ofrecemos un horario flexible para que puedas disfrutar tanto del trabajo como del hermoso entorno de Rennes.

Si te sientes identificado con nuestra cultura y misión, ¡no dudes en postularte para unirte a nuestro equipo!