Telecomunicaciones Ágiles en Poti requiere Operador De Centro De Llamadas con urgencia

Nos encontramos en la búsqueda de un Operador De Centro De Llamadas para unirse a nuestro equipo en Poti. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan trabajar en una empresa global y desarrollar sus habilidades en un ambiente dinámico e internacional.

• Gestión y atención de llamadas entrantes y salientes.
• Resolución de consultas y problemas de los clientes.
• Seguimiento de incidencias y registro de información en el sistema.
• Colaboración con otros departamentos para ofrecer una solución eficiente a los clientes.
• Mantenimiento de un alto nivel de satisfacción del cliente mediante un trato amable y respetuoso.
• Actualización constante de conocimientos sobre productos y servicios ofrecidos por la empresa.

Requisitos del candidato:

• Educación secundaria completa como mínimo. Se valorará positivamente estudios universitarios o terciarios relacionados con el puesto.
• Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares es deseable, pero no excluyente. Se considerarán candidatos sin experiencia con entusiasmo para aprender y crecer profesionalmente.
• Buen manejo del idioma español hablado y escrito. Se valorará positivamente conocimientos básicos de inglés o ruso.
• Habilidades comunicativas, empáticas y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas.

• Gestionar eficientemente las llamadas entrantes y salientes, asegurando un trato amable y respetuoso hacia los clientes.
• Resolver consultas y problemas de forma rápida y eficiente para garantizar la satisfacción del cliente.
• Registrar la información correspondiente en el sistema para un seguimiento adecuado de las incidencias.
• Colaborar con otros departamentos para ofrecer una solución integral a los clientes.
• Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa para brindar una atención precisa a los clientes.
• Mantener un ambiente de trabajo armonioso, fomentando la colaboración entre colegas.

Oportunidades de crecimiento:

En nuestra empresa valoramos el crecimiento profesional y personal de nuestros empleados. Ofrecemos oportunidades constantes de capacitación y desarrollo, así como también planes de carrera que te permitirán avanzar en tu trayectoria laboral. Valoramos el esfuerzo, dedicación y talento de nuestros empleados, por lo que brindamos un ambiente propicio para su crecimiento dentro de la empresa.

Horario flexible:

Sabemos lo importante que es mantener un equilibrio entre vida laboral y personal. Por este motivo, ofrecemos un horario flexible que se adapta a tus necesidades y responsabilidades fuera del trabajo. Trabajamos para que puedas tener una buena calidad de vida mientras desempeñas tus funciones en la empresa.

Si buscas formar parte de una empresa global, trabajar en un ambiente dinámico e internacional, y desarrollar tus habilidades profesionales, ¡esta es la oportunidad que estabas esperando! ¡Postula hoy mismo y únete a nuestro equipo en Poti!