Operador De Chat requerido/a de manera urgente por Operadores Seguros en Guayaquil

El operador de chat es una pieza clave en nuestro equipo internacional en Guayaquil. Si tienes al menos 2 años de experiencia y buscas un salario competitivo de 1600$ dólares, ¡este trabajo es para ti! Como operador de chat, serás responsable de gestionar chats en vivo con nuestros clientes, resolviendo sus consultas de manera eficiente y manteniendo una comunicación clara y concisa. También tendrás la oportunidad de colaborar con nuestro equipo de soporte para mejorar continuamente la experiencia del cliente. Requisitos del candidato: - Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o servicio al cliente - Habilidad para resolver problemas técnicos - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita - Inglés avanzado (ser bilingüe es una ventaja) - Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas a la vez Responsabilidades clave:

• Gestionar chats en vivo con los clientes
• Resolver consultas y problemas técnicos de manera eficiente
• Redactar respuestas claras y concisas
• Colaborar con el equipo de soporte
• Mejorar continuamente la experiencia del cliente
• Actualizar nuestra base de conocimientos con información útil