Telecomunicaciones Ágiles en Cali demanda Soporte técnico con carácter urgente
- Salario: 1800 $
- Ubicación: Colombia (Cali)
- Área - Puesto: Soporte técnico
En nuestra empresa, estamos buscando profesionales de todo el mundo para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Cali. Ofrecemos un salario competitivo de $1800 dólares y un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Resumen del trabajo:- Atender y resolver incidentes técnicos a través de diferentes canales de comunicación.
- Prestar asistencia y soporte a usuarios finales con consultas y problemas técnicos.
- Realizar diagnósticos de hardware y software para identificar soluciones adecuadas.
- Documentar soluciones y procesos para ayudar al equipo a mejorar su eficiencia.
- Colaborar con equipos de desarrollo para identificar oportunidades de mejora en nuestros productos.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del usuario brindando un excelente servicio al cliente en todo momento.
- Habilidades destacadas en atención al cliente.
- Conocimientos sólidos en tecnología e informática.
- Certificaciones o estudios relacionados con el área técnica son una ventaja, pero no son requisito excluyente.
- Inglés avanzado (escrito y hablado) es requerido.
- Resolver incidentes técnicos de manera eficiente y efectiva.
- Brindar un servicio de atención al cliente excepcional a todos los usuarios.
- Documentar soluciones y procesos para ayudar al equipo a mejorar su productividad.
- Trabajar en colaboración con otros equipos para brindar constantemente un mejor servicio al cliente.
Somos una empresa joven y dinámica, donde valoramos la creatividad, el trabajo en equipo y el aprendizaje constante. Ofrecemos oportunidades de crecimiento basadas en el desempeño y un horario flexible que te permitirá equilibrar tu vida personal y profesional.
¡Postula hoy mismo para ser parte de nuestro equipo en Cali y ser parte del éxito de nuestra empresa!Todas las vacantes del portal DEBEN prever solo tipos de actividad laboral que no infrinjan la legislación del país donde se realiza la actividad y contener una lista completa de las obligaciones laborales. Si detecta que un anuncio no cumple estos requisitos, informe al Administrador y, si su queja se confirma, el anuncio será eliminado y su autor recibirá una advertencia o será bloqueado en caso de infracciones sistemáticas. El Administrador no se hace responsable del comportamiento del empleador ni del cumplimiento efectivo de sus obligaciones.







