Operadores Seguros en Lopburi presenta una oportunidad para Operador De Centro De Llamadas

¡Únete a nuestro equipo como Operador/a de Centro de Llamadas en Lopburi! En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar desde una de las ciudades más hermosas y cálidas de Tailandia, con un salario competitivo y la posibilidad real de crecimiento profesional. Además, somos una empresa inclusiva y damos la bienvenida a inmigrantes con experiencia limitada.

Resumen del trabajo:

Buscamos a alguien con excelente habilidad para comunicarse y solucionar problemas para unirse a nuestro equipo como Operador/a de Centro de Llamadas. Serás el primer punto de contacto entre nuestra empresa y nuestros clientes, por lo que es fundamental que tengas una actitud amable, empática y resolutiva. Tu principal responsabilidad será proporcionar un servicio al cliente excepcional a través de llamadas entrantes y salientes.

Requisitos del candidato:

• Buena habilidad para comunicarse en español e inglés (habilidades adicionales en tailandés son bienvenidas).
• Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares.
• Habilidades básicas en el uso de herramientas informáticas y sistemas telefónicos.
• Energía positiva, paciencia y capacidad para trabajar bajo presión.
• Orientación al detalle y capacidad para trabajar en equipo.

Responsabilidades clave:

1. Gestionar llamadas entrantes y salientes de manera efectiva y amable.
2. Resolver consultas y problemas de los clientes en tiempo y forma.
3. Seguimiento de incidencias y registro de información en nuestro sistema.
4. Colaboración con otros departamentos para garantizar un servicio al cliente óptimo.
5. Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de una actitud proactiva y resolutiva.
6. Actualización continúa de conocimientos sobre nuestros productos y servicios.

Oportunidades de crecimiento:

En nuestra empresa valoramos a nuestros empleados como nuestro recurso más importante. Ofrecemos oportunidades continuas de formación y desarrollo profesional para que puedas crecer dentro de la empresa.

Cultura de la empresa:

Nos enorgullece nuestra cultura inclusiva, donde cada uno es tratado con respeto, igualdad y diversidad. Promovemos un ambiente acogedor, colaborativo y respetuoso donde todos pueden expresarse libremente.

Ambiente laboral:

En nuestro centro de llamadas, podrás trabajar en un ambiente moderno, cómodo y equipado con tecnología avanzada para facilitar tu trabajo. También ofrecemos horarios flexibles para que puedas adaptar tu vida laboral a tus necesidades personales.

Nuestra misión:

Nuestra misión es brindar un servicio al cliente excepcional, construir relaciones duraderas con nuestros clientes e inspirar confianza en nuestra marca a través de la empatía y la excelencia en cada interacción.

Beneficios adicionales:

Además de un salario competitivo, ofrecemos beneficios adicionales como seguro médico, días libres por cumpleaños y oportunidades de desarrollo profesional.

Si quieres ser parte de nuestro equipo y crecer profesionalmente en un ambiente dinámico e inclusivo, ¡envíanos tu solicitud ahora! Estamos ansiosos por conocerte.